TeamViewer Remote
Resumen

Empieza a usar hoy mismo TeamViewer Assist AR

La mejor solución de asistencia remota con realidad aumentada de su categoría que no te puedes perder.

  • TeamViewer Assist AR Lite

    Para particulares y equipos pequeños

    Precio mensual, facturado anualmente

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    • Compartir cámara remota

    • Voz sobre IP

    • Notas en realidad virtual: flechas, dibujos a mano alzada, texto en los marcadores

    • Compartir archivos

    • Reconocimiento de texto

    • Captura de pantalla

    • Grabado de sesión

    • Invitación a la sesión (SMS, correo electrónico): 5 SMS/mes

    • Intercambio de información en tiempo real y compartir pantalla

    • Cifrado de punto a punto de AES 256 bits

    • Autenticación de dos factores (2FA)

    • Gafas inteligentes: hasta 10 dispositivos

    • Caso de servicio

    • Gestión de dispositivos

    • Administración de usuarios

    • Modo tutorial

  • TeamViewer Assist AR Professional

    Asistencia con RA avanzada con sistema de informes e integraciones

    Consúltanos

    por llamada

    +49 7161 60692 50

    • Todo lo de Assist AR Lite más:

    • Invitación a la sesión (SMS, correo electrónico): ilimitadas

    • Solicitud de sesión en un clic

    • Gafas inteligentes: ilimitadas

    • Informe de conexiones, historial de llamadas

    • Protocolo de conexión

    • Facturación de conexión

    • Web API (interfaz general de programación de aplicaciones)

    • Integraciones de software prediseñadas: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams

    • Términos y condiciones de cliente

    • SDK para móvil (kit de desarrollo de software)

    • Enrutador de acceso condicional

    • Llamadas de múltiples usuarios (agrega expertos adicionales)

    • Chat dentro de la sesión y subtítulos en tiempo real con traducción a más de 250 idiomas

    • Transcripción de audio dentro de la llamada

    • Código QR para crear tickets de asistencia rápidamente

    • Inicio de sesión de RA integrado desde la sesión de asistencia remota

La mejor solución de asistencia remota con realidad aumentada de su categoría que no te puedes perder.

  • TeamViewer Assist AR

    Asistencia con RA básica para usuarios gratis

    Versión gratis

    Comienza gratis

    • Notas con realidad aumentada: flechas, dibujos a mano alzada, texto en marcadores

    • Intercambio y transferencia de archivos

    • Grabación de las sesiones

    • Invitaciones a la sesión (SMS, correo electrónico): ilimitadas

    • Conexiones con gafas inteligentes: ilimitadas

    • Gestión de dispositivos y de usuarios

    • Reconocimiento de texto

    • Chat dentro de la sesión y subtítulos en tiempo real con traducción a más de 250 idiomas

    • Código QR para crear tickets de asistencia rápidamente

    • Informes de conexión, facturación e historial de llamadas

    • Autenticación de dos factores (2FA)

    • API web y SDK para dispositivos móviles

    • Integraciones: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams

  • TeamViewer Assist AR

    Asistencia con RA integral para cualquier caso de uso o equipos de cualquier tamaño

    Versión de pago

    Contáctanos

    • Notas con realidad aumentada: flechas, dibujos a mano alzada, texto en marcadores

    • Intercambio y transferencia de archivos

    • Grabación de las sesiones

    • Invitaciones a la sesión (SMS, correo electrónico): ilimitadas

    • Conexiones con gafas inteligentes: ilimitadas

    • Gestión de dispositivos y de usuarios

    • Reconocimiento de texto

    • Chat dentro de la sesión y subtítulos en tiempo real con traducción a más de 250 idiomas

    • Código QR para crear tickets de asistencia rápidamente

    • Informes de conexión, facturación e historial de llamadas

    • Autenticación de dos factores (2FA)

    • API web y SDK para dispositivos móviles

    • Integraciones: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams

Comienza gratis en cuatro simples pasos

  • Abre el programa de escritorio o la versión web de TeamViewer Remote. Haz clic en la pestaña Crear una sesión debajo de Soporte remoto y selecciona Assist AR en el menú desplegable.

  • Copia el enlace en tu portapapeles y compártelo por correo electrónico, WhatsApp o plataformas de mensajería. Guarda la sesión.

  • En el dispositivo móvil, haz clic en el enlace de la sesión, instala la aplicación gratuita de Assist AR para iOS o Android y abre la aplicación. 

  • Inicia una sesión en el programa de escritorio o la versión web y acepta la llamada en el dispositivo móvil.

Fácil, rápido y gratis

Activa tu versión de prueba de Assist AR en el programa de TeamViewer

Con solo un par de clics, puedes empezar a utilizar nuestras funciones premium de asistencia remota con RA.

Simplemente abre el programa de escritorio o la versión web de TeamViewer, inicia tu primera sesión de asistencia remota con Assist AR y tu periodo de prueba comenzará de forma automática.

Si tienes dudas sobre cualquier paso del proceso para iniciar una sesión remota, mira esta video. También puedes consultar la guía detallada de nuestra Base de conocimiento.