Per singoli professionisti e piccoli team
Prezzo al mese, fatturazione annuale
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Condivisione remota della fotocamera
VoIP HD
Annotazioni AR: indicatori, disegni a mano libera e testi in sovraimpressione
Condivisione file in tempo reale
Riconoscimento testo
Screenshot delle sessioni
Registrazione delle sessioni
Inviti alle sessioni tramite SMS o e-mail (5 SMS/mese)
Condivisione schermo e documenti in tempo reale
Crittografia end-to-end AES a 256 bit
Autenticazione a 2 fattori (2FA)
Smart glasses: fino a 10 dispositivi
Service case
Gestione dei dispositivi
Gestione degli utenti
Modalità tutorial
Parla con noi
per una consulenza
Tutti gli strumenti di Assist AR Lite più:
Inviti alle sessioni tramite SMS o e-mail (illimitati)
Richieste di supporto one-click
Smart glasses: dispositivi illimitati
Report delle connessioni e delle chiamate
Protocolli di connessione personalizzati
Fatturazione delle connessioni
Web API (application programming interface)
Integrazioni software pre-integrate: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams
Termini e condizioni personalizzate
SDK mobile (Software Developement Kit)
Router Conditional Access
Chiamate multi-utente (aggiungi esperti aggiuntivi)
Chat in sessione e sottotitoli live con traduzione automatica in oltre 250 lingue
Trascrizione dell'audio di chiamata
Codici QR per la creazione immediata di ticket
Sessioni AR integrate nelle sessioni di supporto remoto
Versione gratuita
Annotazioni AR: frecce, disegni a mano libera e indicatori
Condivisione e trasferimento di file
Registrazione delle sessioni
Inviti alle sessioni (SMS, email): illimitati
Connessioni a smart glasses: illimitate
Gestione di dispositivi e utenti
Riconoscimento testo
Chat in sessione e sottotitoli live con traduzione automatica in oltre 250 lingue
Codici QR per la creazione immediata di ticket
Reporting di connessione, fatturazione e cronologia sessioni
Autenticazionea due fattori (2FA)
Web API e Mobile SDK
Integrazioni: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams
Versione in abbonamento
Annotazioni AR: frecce, disegni a mano libera e indicatori
Condivisione e trasferimento di file
Registrazione delle sessioni
Inviti alle sessioni (SMS, email): illimitati
Connessioni a smart glasses: illimitate
Gestione di dispositivi e utenti
Riconoscimento testo
Chat in sessione e sottotitoli live con traduzione automatica in oltre 250 lingue
Codici QR per la creazione immediata di ticket
Reporting di connessione, fatturazione e cronologia sessioni
Autenticazionea due fattori (2FA)
Web API e Mobile SDK
Integrazioni: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams
Apri il client desktop o web di TeamViewer Remote, fai clic sulla scheda Crea sessione da Supporto Remoto e seleziona Assist AR dal menù a tendina.
Copia il link sessione per condividerlo via email, WhatsApp o altre piattaforme. Salva la sessione.
Dal dispositivo mobile, fai clic sul link sessione ricevuto, installa l'app gratuita Assist AR per iOS o Android ed aprila.
Avvia la sessione dal client web o desktop del computer e accetta la chiamata in entrata sul dispositivo mobile.
In pochi clic potrai iniziare ad utilizzare le nostre funzionalità premium di supporto remoto AR.
Apri semplicemente il tuo client TeamViewer desktop o web, inizia la tua prima sessione Assist AR, e la prova gratuita inizierà automaticamente.
Se non sei certo di come avviare una sessione remota, dai un'occhiata a questo video. Puoi trovare anche una guida passo dopo passo nella nostra Base di conoscenze.