개인 및 소규모 팀용
월별 요금, 연간 결제
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원격 카메라 공유
HD VoIP
AR 주석달기
파일 공유
텍스트 인식
화면 캡쳐
세션 녹화
세션 초대(SMS, 이메일): SMS 5건/월
실시간 정보 공유 및 화면 공유
256비트 AES 양방향 암호화
2단계 인증(2FA)
스마트 안경 지원 (최대 10대의 기기까지)
서비스 케이스
장치 관리기능
사용자 관리 기능
튜토리얼 모드
전화로
상담 받아보세요
Assist AR Lite의 모든 것, 그리고:
세션 초대(SMS, 이메일): 무제한
원클릭 세션 요청
스마트 안경 지원 (무제한)
연결 기록, 통화 기록 추적
연결 프로토콜
연결 과금
웹 API(일반 응용 프로그래밍 인터페이스)
소프트웨어 통합: Salesforce, ServiceNow, MS Teams
고객 약관을 포함할 수 있는 기능
모바일 SDK (소프트웨어 개발 키트)
조건부 라우터 엑세스
다중 사용자 통화(추가적인 전문가 추가)
250개 이상의 언어로 번역되는 세션 내 채팅 및 실시간 자막
통화 중 오디오 전사
신속한 지원 티켓 생성을 위한 QR 코드
원격 지원 세션부터 통합 AR 세션 시작
무료 버전
AR 주석: 화살표, 필기, 텍스트 마커 변환(Text to Markers)
파일 공유 및 전송
세션 녹화
세션 초대(SMS, 이메일): 무제한
스마트 글래스 연결: 무제한
장치 및 사용자 관리
텍스트 인식
250개 이상의 언어로 번역되는 세션 내 채팅 및 실시간 자막
신속한 지원 티켓 생성을 위한 QR 코드
연결 보고, 청구 및 통화 이력
2단계 인증(2FA)
웹 API 및 모바일 SDK
통합: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams
유료 버전
AR 주석: 화살표, 필기, 텍스트 마커 변환(Text to Markers)
파일 공유 및 전송
세션 녹화
세션 초대(SMS, 이메일): 무제한
스마트 글래스 연결: 무제한
장치 및 사용자 관리
텍스트 인식
250개 이상의 언어로 번역되는 세션 내 채팅 및 실시간 자막
신속한 지원 티켓 생성을 위한 QR 코드
연결 보고, 청구 및 통화 이력
2단계 인증(2FA)
웹 API 및 모바일 SDK
통합: Salesforce, ServiceNow, Microsoft Teams
TeamViewer Remote 데스크톱 또는 웹 클라이언트를 열고 원격 지원 아래 세션 만들기 탭을 클릭한 다음, 드롭다운 메뉴에서 Assist AR을 선택합니다.
클립보드로 링크를 복사하여 이메일, WhatsApp 또는 다른 메신저 플랫폼을 통해 공유합니다. 세션을 저장합니다.
모바일 장치에서는 세션 링크를 클릭하고 iOS 또는 Android용 무료 Assist AR 앱을 설치한 다음 앱을 엽니다.
데스크톱 또는 웹 클라이언트에서 세션을 시작하고 모바일 장치에서 통화를 수락합니다.
클릭 몇 번이면 프리미엄 AR 원격 지원 기능을 시작할 수 있습니다.
TeamViewer 데스크톱 또는 웹 클라이언트를 열고 Assist AR로 첫 번째 원격 지원 세션을 시작하기만 하면 평가판 기간이 자동으로 시작됩니다.
원격 세션 시작 프로세스에서 확실하지 않은 단계가 있다면 이 비디오를 확인해 보세요. 당사 기술 자료에서도 자세한 단계별 안내를 찾아볼 수 있습니다.