ビジネスライセンスは、最大3台のデバイスからリモートデバイスにいつでも無制限に接続したい方に最適なライセンスです。詳しくはこちらをご覧ください。以下、Businessライセンスの有効化方法について説明します。

この記事は、Business ライセンスを購入したすべてのTeamViewer Remote のお客様に適用されます。

Business ライセンスの有効化方法

2024年3月20日以降にウェブショップで購入されたお客様への重要な注意: 新規のお客様でTeamViewerアカウントをお持ちでない場合、注文確認メールに記載されているアカウントの確認ボタンをクリックし、パスワードを設定いただく必要があります。これにより、TeamViewerアカウントが自動的に作成され、ライセンスが有効になります。この手順が完了したら、TeamViewer Full Clientまたは、すぐにBusinessライセンスの使用を開始することができます。

Business ライセンスを有効化するには、以下のビデオの指示に従ってください:

または、以下手順をご確認ください:

ステップ1

ライセンスを購入時にご登録されたメールアドレス宛てにライセンス有効化のメールが届きます。メールの中の 有効にするをクリックします。

注意: 複数の製品を購入した場合、各ライセンスを個別に有効化する必要があります。

ステップ2 - AまたはBに従う

A: TeamViewer アカウントをすでにお持ちの場合

既存のTeamViewer アカウントでサインインし、有効にするをクリックして、ステップ 3 に進みます。

B: TeamViewer アカウントをお持ちでない場合

1. アカウントの作成をクリックします。

2. お名前とEメールアドレスを入力し、続行をクリックします。

3. パスワードを作成し、EULAを確認・同意し、captchaボックスをマークを付け、アカウントの作成をクリックします。

4. アカウント認証のメールが送信されたことが通知されます。メールに記載されているアカウント認証ボタンをクリックしてアカウントを確認します。

5. 有効化プロセスのページに戻り、アカウントを認証済み(I have verified my account)にチェックを入れ、サインインをクリックします。作成したパスワードを入力し、サインインをクリックします。

ステップ3

有効化のページが表示され、表示されているアカウントで有効化を確認します。有効化をクリックします。

注意: 別のアカウントでライセンスを有効化する場合は、ページ下部のサインインをクリックします。

ステップ4

新規登録のポップアップが表示されます。続行をクリックします。

ここで会社名を入力し、保存して続行をクリックします。

Business ライセンスの有効化が完了しました。

ライセンス認証されたデバイスを確認する方法

ライセンス認証されたデバイスを確認するには 、各デバイスのフルクライアントにTeamViewer アカウントでサインインする必要があります。

すでにライセンスを取得しているデバイスを確認するには:

1. https://web.teamviewer.com/にライセンスが紐付けられているアカウントでサインインします。

2. インターフェイスの右上にあるプロフィール画像をクリックし、プロフィールの編集をクリックします。

3. ライセンスタブの下に、ライセンス化されたすべてのデバイスが表示されます。

デバイスの有効化方法 

ライセンスの有効化後、発信接続に使用するデバイスを定義する必要があります。 

Businessライセンスでは、最大3台のデバイスを有効化することができ、これら3台のデバイスから無制限に発信接続を行うことができます。

デバイスを有効化する手順: 

  1. TeamViewerアプリケーションでアカウントにサインインします。 
  2. このデバイスが現在ご利用のプランに含まれていないことを通知するバナーが表示されます。有効にするには、デバイスの追加をクリックします。 

注意: 

  • 利用可能な有効化枠がない場合、ライセンスデバイスを管理するよう促されます。こちらの手順に従って、有効化枠を確保してください。 
  • サブスクリプションに関連付けられていないデバイスで発信接続を行おうとすると、デバイスを有効化するよう求められます。 

Business ライセンスからデバイスを無効化(削除)する方法

他のデバイス用に端末の使用枠を空ける必要がある場合、プロフィール設定内でデバイスの使用を停止することができます。 

  1. 設定 に進みます。 
  2. プロファイルセクションで、ライセンスをクリックします。 
  3. サブスクリプションに関連付けられているデバイスで、無効化 をクリックして任意のデバイスを無効にすることができます。 

重要: デバイス変更は1契約期間につき10回まで可能です。もし変更可能回数を超えた場合は、プランのアップグレードをご検討ください。