状況に応じて、企業プロファイルのメンバーのアカウントから2要素認証を無効化することができます。

無効化が完了すると、次回ログイン時には、2要素認証(2FA)を使用せず、メールとパスワードのみで接続できるようになります。

🚨すべてのTeamViewer (Classic) ユーザーは、アカウントで 2 要素認証を有効にすることを強くお勧めします。

この記事は、すべてのTeamViewer (Classic) 会社管理者に適用されます。

2要素認証の無効化

ステップ1:2要素認証の実施が無効になっていることを確認する

ユーザーのアカウントで2要素認証を無効化する前に、そのユーザーのアカウントで2要素認証の強制が無効(強制しない) になっていることを確認する必要があります。

アカウントで2要素認証の強制が無効になっていない場合は、こちらの記事で無効化する方法をご確認ください。

📖企業メンバーの2要素認証強制の無効化

ステップ2:2要素認証を無効化する

ここで、ユーザー管理メニューの2要素認証を解除するボタンを使って、2要素認証を無効化します。

1.2要素認証を無効化するユーザーを選択します。

2.🔧編集ボタン(レンチアイコン)をクリックし、2要素認証を無効化を選択します。

3.無効化を選択して確認します。