Os campos personalizados do dispositivo permitem que você armazene qualquer tipo de informação sobre seus dispositivos diretamente na lista de dispositivos do TeamViewer.
Esse recurso aprimora o gerenciamento de dispositivos, fornecendo um local centralizado para todos os detalhes relevantes, facilitando a organização e o acesso às informações do dispositivo. Os campos personalizados do dispositivo são particularmente benéficos para grandes organizações com vários dispositivos para gerenciar.
Este artigo se aplica a cientes com licenças Premium, Corporate e Tensor.
Como administrador da empresa, você deve conceder aos usuários as respectivas permissões por meio de permissões de gerenciamento de dispositivos para que eles possam atualizar os campos personalizados do dispositivo por conta própria.
Observação: Como administrador, você deve atribuir a si mesmo as permissões necessárias para usar campos de dispositivo personalizados, pois eles não são concedidos por padrão. Esta etapa é necessária para dispositivos gerenciados existentes. Para dispositivos recém-gerenciados, as permissões para campos personalizados serão concedidas automaticamente quando o dispositivo for gerenciado.
Para conceder permissões de campos personalizados de dispositivo aos seus usuários, siga as instruções abaixo:
- Faça login na sua conta do TeamViewer no TeamViewer Full Client ou via https://web.teamviewer.com/ e vá para Dispositivos.
- Selecione o grupo de dispositivos desejado e, no painel do dispositivo, clique em Editar.
- Clique no ícone de permissões (chave) e vá para Permissões do gerente.
- Na seção Gerenciamento de dispositivos, defina a permissão de administração de campos personalizados para os respectivos usuários ou grupos de usuários e clique em Salvar.
Todos os usuários selecionados receberão automaticamente a respectiva permissão.
Como criar, editar e excluir campos personalizados do dispositivo
Como administrador da empresa, você pode criar, editar e excluir os campos personalizados que estarão disponíveis para os dispositivos da sua empresa.
Como criar campos personalizados de dispositivo
Para criar campos personalizados de dispositivo, siga as instruções abaixo:
- Faça login na sua conta do TeamViewer no TeamViewer Full Client ou via https://web.teamviewer.com/ e vá para as configurações de administração.
- Na seção Gerenciamento de dispositivos, acesse Campos personalizados do dispositivo.
- Clique em Adicionar campo personalizado.
- Insira um nome e uma descrição.
- Clique em Salvar.
Como editar campos personalizados do dispositivo
Para editar os campos personalizados do dispositivo, siga as instruções abaixo:
- Faça login na sua conta do TeamViewer no TeamViewer Full Client ou via https://web.teamviewer.com/ e vá para as configurações de administração.
- Na seção Gerenciamento de dispositivos , acesse Campos personalizados do dispositivo.
- Selecione o campo personalizado do dispositivo desejado e clique em Editar.
- Execute as alterações desejadas e clique em Salvar.
Como excluir campos personalizados do dispositivo
Para excluir campos personalizados do dispositivo, siga as instruções abaixo:
- Faça login na sua conta do TeamViewer no TeamViewer Full Client ou via https://web.teamviewer.com/ e vá para as configurações de administração.
- Na seção Gerenciamento de dispositivos, acesse Campos personalizados do dispositivo.
- Selecione o campo personalizado do dispositivo desejado e clique em Excluir.
- Confirme clicando em Excluir.
Como os usuários podem adicionar ou atualizar valores de campos personalizados de dispositivo em seus dispositivos
Os usuários podem adicionar ou editar valores de campos personalizados do dispositivo para manter as informações do dispositivo atualizadas.
Observação: Você precisa conceder a permissão de administração de campos personalizados aos seus usuários primeiro, conforme explicado no primeiro capítulo do artigo.
Para adicionar ou editar valores de campos personalizados do dispositivo, siga as instruções abaixo:
- Faça login na sua conta do TeamViewer no TeamViewer Full Client ou via https://web.teamviewer.com/ e vá para Dispositivos.
- Clique no dispositivo que deseja atualizar.
- No painel do dispositivo, clique no ícone de campos de dispositivo personalizados.
- Clique em Editar.
- Insira as novas informações nos respectivos campos personalizados e clique em Salvar.
- Confirme clicando em Salvar alterações.