Las mismas soluciones confiables de TeamViewer. Ahora más inteligentes con la IA.
TeamViewer ha adquirido 1E, una plataforma de experiencia digital del empleado (DEX, por sus siglas en inglés).
Encuentra la mejor solución para ti:
-
Descubre el poder de la IA
Mejora la calidad del servicio y mide las métricas clave con potentes análisis de datos.
-
Asistencia técnica remota y segura
Ofrece una asistencia técnica sin precedentes a través de una plataforma que es segura por diseño.
-
Ofrece un servicio posventa más inteligente
Soluciona las fallas de las máquinas de tus clientes de forma remota y en un instante con el servicio inteligente.
Las nuevas funciones de IA de TeamViewer se encargan de las tareas rutinarias que te quitan tiempo.
- Información de la sesión: Genera resúmenes de alta calidad de las sesiones de asistencia automáticamente.
- Análisis de datos de la sesión: Los paneles de informe te permiten obtener información sobre los patrones de asistencia fácilmente.
Comienza con los elementos esenciales de la seguridad remota para proteger tu negocio.
- Mejora ahora tu postura de seguridad con nuestra lista de verificación esencial.
- Protege tu flota informática con nuestra lista de funciones de seguridad esenciales.
- Descubre lo fácil que es crear una experiencia de asistencia segura para tu empresa.
Garantiza la continuidad de las operaciones de tus clientes con el servicio inteligente de TeamViewer.
- Soluciona problemas de manera rápida y confiable utilizando la conectividad remota segura de TeamViewer.
- Mantén a tus clientes satisfechos y reduce el tiempo de inactividad improductivo al mínimo.
- Permite que tu equipo trabaje de forma más inteligente capturando el conocimiento sobre la marcha.
Asistencia y acceso remotos sin interrupciones, con TeamViewer
-
Soluciones potentes para profesionales y equipos informáticos
Resuelve problemas informáticos con facilidad y controla tus dispositivos desde cualquier lugar.
- Ofrece asistencia remota instantánea para cualquier dispositivo.
- Conéctate a tus dispositivos de forma segura para teletrabajar.
- Gestiona tu TI de forma proactiva para prevenir el tiempo de inactividad.
- Utiliza la IA para brindar una asistencia más rápida y contar con un proceso de documentación más sencillo.
-
Conectividad avanzada para grandes corporaciones
Logra que tus sistemas funcionen correctamente en todo momento. Reduce los periodos de inactividad y maximiza la productividad.
- Gestiona y ofrece asistencia para toda tu flota de dispositivos de TI y de TO.
- Crea un entorno de trabajo híbrido perfecto.
- Mantén el cumplimiento normativo con las funciones avanzadas de seguridad.
- Integra la conectividad remota en tus sistemas existentes.
Descubre por qué TeamViewer es diferente
- Complementos potentes
- Integraciones
- Casos de éxito
- Tu solución ideal
- Organizaciones educativas y sin fines de lucro
Mejor juntos
Mejora tu suscripción de TeamViewer Remote con nuestros poderosos complementos para monitorear, gestionar y proteger todo tu ecosistema informático.
-
Gestión de activos
Visualiza tus sistemas de TI al instante con el rastreo y la gestión de activos.
-
Gestión de dispositivos móviles
Incorpora, gestiona y monitorea dispositivos móviles en tu empresa.
-
Monitoreo de dispositivos
Evita tiempos de inactividad innecesarios y asegúrate de que tus sistemas permanezcan estables, seguros y funcionando siempre correctamente.
-
Protección de puntos finales
Protege tus dispositivos donde sea que estén con una ciberdefensa de última generación contra virus, ataques de día cero, secuestro de datos y mucho más.
-
SAP
Digitaliza casi todos los procesos industriales, desde los procesos logísticos de recolección de pedidos hasta el servicio sobre el terreno.
-
Microsoft Teams
Expande el potencial de Microsoft Teams con el control remoto de dispositivos y las funciones de asistencia remota basada en la RA.
-
Salesforce
Amplía el alcance de tu Salesforce Sales y Service Cloud con la función de asistencia remota.
-
Freshworks
Optimiza la configuración de Freshworks con las funciones de acceso y control remotos.
-
Microsoft Intune
Activa la asistencia remota y el control remoto para tus dispositivos gestionados con Intune.
-
Jira
Agrega la conectividad remota a tu plataforma Jira para impulsar la colaboración interna y apoyar a tus clientes.
-
ServiceNow
Haz que tus flujos de trabajo en ServiceNow sean aún más fluidos con la función de asistencia remota.
-
Google Meet
Mejora el trabajo en equipo y aumenta la eficiencia en Google Meet con control y asistencia remotos y seguros.
-
Con TeamViewer, Doro acorta la brecha digital para las personas mayores para que puedan vivir una vida activa e independiente.
-
TeamViewer impulsa la asistencia remota de TI a la carta para las empresas noruegas.
-
La empresa de electrónica garantiza el funcionamiento óptimo de los procesos empresariales sin utilizar VPN.
-
La cadena estadounidense de comida rápida adopta un enfoque tecnológico de RA flexible para la seguridad alimentaria y la supervisión de sus proveedores.
-
TeamViewer asiste a GlobalFoundries en el suministro mundial de semiconductores.
-
La digitalización de TeamViewer optimizó la atención al cliente para 10 000 usuarios de Ganske Enkelt.
Con TeamViewer, Uniting impulsa la innovación en el sector de la atención a la salud
Las gafas inteligentes con tecnología remota confiable permiten que Uniting brinde asistencia vital a las comunidades locales.
Gracias a Frontline Assist, Uniting puede:
- Detectar condiciones médicas de forma remota y ofrecer atención preventiva.
- Realizar evaluaciones clínicas al instante y así reducir las derivaciones hospitalarias.
- Conectar a adultos mayores con los especialistas médicos que necesitan, cuando lo necesitan.
-
Asistencia remota de dispositivos
Desde Hamburgo hasta Namibia: con TeamViewer, el equipo de Steps for Children puede garantizar que todos los dispositivos y los sistemas estén actualizados y operativos, lo que ayuda a los voluntarios a enfocarse en las tareas más importantes.
-
Permitiendo el aprendizaje, en cualquier momento, en cualquier lugar
Para ofrecer una educación excepcional, la Edith Cowan University (ECU) se vale de un servicio de asistencia técnica de primera categoría. Con TeamViewer, la ECU puede brindar asistencia técnica a 3700 miembros del personal y 31 000 estudiantes a lo largo de cuatro campus.
-
Un lugar de trabajo digital que permite ahorrar tiempo y dinero
El Ejército de Salvación (TSA) lleva más de 150 años ayudando a los necesitados. Para poder seguir brindando ayuda, necesita una infraestructura informática segura y libre de interrupciones. TeamViewer le permite contar con ella, ofreciendo un lugar de trabajo digital flexible y de bajo costo para 10 000 empleados.
Encuentra la mejor solución para tu empresa
Contacta a uno de nuestros expertos en éxito del cliente y empieza a configurar tu plataforma TeamViewer.