TeamViewerのモバイルデバイス管理(MDM)サービス により、社内のモバイルデバイスの管理を包括的に行うことができます。 TeamViewer MDMのリモート接続 は、これをさらに拡張し、 Android Host アプリを使用して、MDMポータルから直接管理デバイスに自動的に接続する機能を提供します。

この記事は、すべてのTeamViewer MDMのお客様に適用されます

最初のステップ

リモート接続を設定する前に、 Android Enterprise を設定する必要があります。これをまだ設定していない場合は、設定作業の過程で設定する機会があります。

注意: これには Google 管理者アカウントが必要です。

リモート接続の設定方法

リモート接続は、 TeamViewer Remote または web appで設定できます。リモート管理タブに移動し、モバイルデバイス管理まで下にスクロールし、設定を選択します。

 

設定に移動したら、リモート接続の右側にある構成をクリックします。これにより、チュートリアル ウィザードが開始されます。

最初の画面では、必要な Android Enterprise構成が通知されます。これをまだ設定していない場合は、 ウィンドウ内のリンク(強調表示) を選択すると、Googleに移動され、そこでアカウントを設定することができます。

注意: Android Enterpriseがすでに設定されている場合、上記のウィンドウは表示されません。代わりに、現在のロールアウト設定が表示されます。

デフォルトでは、次の画面で新しい モバイルデバイス管理(MDM)ロールアウト設定が自動的に作成されます。この設定、または以前に設定した設定を使用することができます。ドロップダウンから希望の設定を選択し、続行をクリックします。

これにより、Android デバイスへのロールアウトのプロセスが開始されます。デバイスが使用可能になるまでに少し時間がかかる場合がありますのでご注意ください。

完了すると、構成が成功したことを示す通知が届きます。これを受信すると、デバイスを接続する準備が整います。

リモート接続を使用してデバイスに接続する方法

利用可能なすべてのAndroid MDMデバイスは、TeamViewer Remote または web app内のデバイスタブのすべての管理デバイスの下に表示されます 。

デバイスへの接続は、数ステップで行えます:

  1. TeamViewer Remote または web appデバイス ➜ すべての管理デバイス に移動します 。
  2. 接続したいデバイスを選択します。
  3. 接続 をクリックして 、デバイスにアクセスします。

リモート接続を無効にする方法

リモート接続を無効にすると、TeamViewer Hostアプリを介してデバイスに接続する機能が削除されます。リモート接続を無効にするには:

  1. リモート管理タブに移動し、モバイルデバイス管理まで下にスクロールします。設定を選択します。
  2. リモート セッション の右側にある 構成を選択します。
  3. ロールアウト設定なしを選択します。

保存すると、リモート接続は無効になります。