この記事では、Remote Accessライセンスを有効化する方法について説明します。
また、接続元(ローカル)デバイスとリモートデバイスについて説明します。一般的なホームオフィス(在宅)の場合
この記事は、Remote Access のライセンスを購入されたすべてのTeamViewer Remote のお客様に適用されます。
2024年3月20日以降に購入されたお客様への重要な注意: 新規のお客様でTeamViewerアカウントをお持ちでない場合、注文確認メールに記載されているアカウントの確認ボタンをクリックし、パスワードを設定いただく必要があります。これにより、TeamViewerアカウントが自動的に作成され、ライセンスが有効になります。この手順が完了したら、ステップ 2 に進むことができます。
まず最初に、TeamViewerアカウントでRemote Accessライセンスを有効にします。これを行うには、以下の説明に従ってください:
TeamViewer アカウントでRemote access ライセンスを有効にすることに成功しました。
次に、リモートデバイスにTeamViewer full clientをインストールします。これを行うには、以下のビデオまたは次の手順に従ってください。
TeamViewer full clientのインストールに成功しました。
リモートデバイスにTeamViewer Full Clientをインストールしたら、Remote Accessライセンスを有効化できます。リモート デバイスに物理的にアクセスできるかどうかに応じて、次の手順に従ってください。
リモート デバイスが正常に有効化されました。
すべてのリモート デバイスに対してこのプロセスを繰り返してください。
ヒント: デバイス リストにデバイスをすでに追加している場合は、次のようにリモート デバイスを有効化できます。
デバイスのスロットがすべて埋まっており、リモート デバイスを無効化する必要がある場合は、有効化されたデバイスの横にある 3 つのドット アイコンをクリックし、リモート アクセスの無効化をクリックします。
注意: ライセンスされたデバイスを無効化して再び有効化すると、1 回のデバイス移動としてカウントされます。Remote Accessを使用すると、毎月一定数のデバイスを無料で移動できます。無料の移動回数は、Remote Accessプランに含まれるライセンスされたデバイスの合計数に対応します。
例:
次に、リモート デバイスが TeamViewer アカウントに割り当てられているかどうかに基づいて、適切な手順を選択してください。
注意: プロセスの途中で、リモート側の誰かにリモート デバイスの TeamViewer ランダム パスワードを教えてもらってください。リモート デバイスのランダム パスワードがないと、Remote Accessライセンスを有効化することはできません。
リモート デバイスでRemote Accessライセンスが正常に有効化されました。
接続するリモート デバイスごとにこのプロセスを繰り返してください。
Remote Accessライセンスの有効化が完了しました。これでリモートデバイスに接続できるようになります。接続するには、ビデオまたは以下の手順に従ってください:
これで、リモートデバイスとの接続が完了しました。
ヒント: デバイスメニューからリモートデバイスに接続することも可能です。