Vous pouvez modifier les informations de votre compte (par exemple, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre image de profil) à partir du client TeamViewer Remote ou de la plate-forme Web.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer.
Comment modifier l'adresse e-mail de votre compte
Pour modifier l'adresse e-mail de votre compte, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Allez sur https://web.teamviewer.com/ et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit puis cliquez sur Modifier le profil.
- Allez dans l'onglet Compte. Cliquez sur le champ e-mail et entrez la nouvelle adresse e-mail dans les champs correspondants.
- Cliquez sur Enregistrer pour confirmer les modifications.
- Accédez à la boîte de réception de la nouvelle adresse électronique, ouvrez l'e-mail, vérifiez votre adresse e-mail puis cliquez sur Vérifier mon e-mail pour finaliser le changement.
📌 Notes :
- La modification de l'adresse e-mail du compte ne modifie PAS l'adresse e-mail de facturation. Veuillez contacter notre équipe d'assistance si vous souhaitez modifier votre adresse de facturation.
- La nouvelle adresse e-mail ne doit pas être rattachée à un compte TeamViewer. Si c'est le cas, veuillez supprimer le compte TeamViewer attaché à la nouvelle adresse e-mail afin de procéder au changement d'adresse e-mail.
Comment modifier le mot de passe de votre compte
Pour modifier le mot de passe de votre compte, veuillez suivre les instructions de l'article ci-dessous :
📄 Réinitialiser le mot de passe de votre compte
Comment modifier l'image de votre compte
Pour modifier l'image de votre compte, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Allez sur https://web.teamviewer.com/ et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et cliquez sur Modifier le profil.
- Allez dans l'onglet Compte.
- Cliquez sur le champ Photo de profil, sélectionnez votre image dans vos fichiers puis cliquez sur Enregistrer.