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Schritt 1: Den TeamViewer Host installieren

Um eine Verbindung zu Ihrem Remote-Gerät ohne Bestätigung herzustellen, müssen Sie zunächst den TeamViewer Host auf Ihrem Remote-Gerät installieren.

Wie installiere ich den TeamViewer Host über eine QuickSupport-Session?

Hinweis: Diese Installationsmethode ist nur für lizenzierte Nutzer relevant. Nutzer einer freien Lizenz müssen den Host manuell installieren, wie im nächsten Kapitel beschrieben.

Wir empfehlen, den Host über eine QuickSupport-Session zu installieren.

Dadurch haben Sie die Möglichkeit, den unbeaufsichtigten Zugriff für ein Remote-Gerät einzurichten, ohne vor Ort zu sein. Die einzige Voraussetzung hierfür ist, dass jemand auf der entfernten Seite die eingehende QuickSupport-Session annimmt.

Hinweis: Sollten niemand auf der entfernten Seite verfügbar sein, um die eingehende QuickSupport-Session zu akzeptieren, müssen Sie den Host manuell installieren. eine Anleitung hierzu folgt im nächsten Kapitel.

Um den Host über eine QuickSupport-Session zu installieren, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

1. Verbinden Sie sich zu dem Remote-Gerät, indem Sie eine Session mit dem QuickSupport starten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Remote Sessions erstellen und beitreten (beaufsichtigter Zugriff)
2. Klicken Sie in der Toolbar innerhalb der Remote Session auf Dateien & Extras, bewegen Sie den Mauszeiger über TeamViewer aus der Ferne installieren und wählen Sie Host installieren.
3. Zur Bestätigung klicken Sie auf Host installieren.
4. Sie werden informiert, dass TeamViewer geschlossen und die neue Version installiert wird. Klicken Sie auf OK oder lassen Sie den Countdown automatisch enden.
5. Sie werden gefragt, ob Sie die Verbindung zum Remote-Gerät automatisch wiederherstellen möchten, sobald der Host installiert ist. Klicken Sie auf Warten auf Partner.
6. Bitte warten Sie bis der Host auf dem Remote-Gerät installiert ist. Sobald die Installation erfolgt ist, werden Sie aufgefordert, sich erneut mit dem Remote-Gerät zu verbinden. Klicken Sie auf Wiederverbinden.

Sie haben den TeamViewer Host erfolgreich auf Ihrem Remote-Gerät installiert.

Wie installiere ich den TeamViewer Host manuell?

Um TeamViewer Host manuell zu installieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Laden Sie TeamViewer Host von unserer Download-Seite herunter: https://www.teamviewer.com/de/download/
2. Rufen Sie Ihre Download-Datei auf und öffnen Sie die heruntergeladene Datei Host: TeamViewer_Host_Setup.exe
3. Klicken Sie auf Weiter, um die Installation zu starten.
4. Sobald die Installation abgeschlossen ist, markieren Sie das Kästchen Ich akzeptiere die EULA und die DPA und klicken Sie auf Weiter.

Das Fenster wird geschlossen, und TeamViewer Host wird im Hintergrund ausgeführt. Sie können es über die Taskleiste Windows öffnen.

Sie haben TeamViewer Host erfolgreich installiert.

Schritt 2: Remote Access auf dem Remote-Gerät einrichten

Nachdem TeamViewer Host auf Ihrem Remote-Gerät installiert ist, müssen Sie Remote Access auf TeamViewer Host einrichten. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

1. Öffnen Sie den TeamViewer Host.
2. Klicken Sie auf Verwalte dieses Gerät.
3. Melden Sie sich mit Ihrem TeamViewer Konto an. 

Für weitere Informationen zur Anmeldung bei Ihrem Konto lesen Sie bitte diesen Artikel: Melden Sie sich mit Ihrem TeamViewer Konto an

Sie haben den unbeaufsichtigten Zugriff auf Ihrem Remote-Gerät erfolgreich eingerichtet.

Schritt 3: Mit dem Remote-Gerät verbinden

Nachdem Sie Remote Access auf Ihrem Remote-Gerät eingerichtet haben, können Sie nun eine Verbindung herstellen, ohne eine Bestätigung von der entfernten Seite zu benötigen. Um eine Verbindung zu Ihrem Remote-Gerät herzustellen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Konto unter web.teamviewer.com oder in der installierten TeamViewer Remote App an.
2. Gehen Sie zur Geräteliste, wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten und klicken Sie auf Verbinden.

Sie sind nun mit dem Remote-Gerät verbunden.