Mit unserem Mobile Device Management (MDM) von TeamViewer möchten wir unseren Nutzern eine effizientere Verwaltung plattform- und geräteübergreifender Systeme ermöglichen. In diesem Artikel finden Sie alle wichtigen Informationen sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie durch eine erfolgreiche Einrichtung der MDM-Dienste führt.

Dieser Artikel richtet sich an alle, die das TeamViewer Mobile Device Management nutzen.

Die wichtigsten Features

Die MDM-Lösung von TeamViewer bietet Ihnen Features in den folgenden drei Hauptbereichen:

Management

  • Registrierung des Geräts
  • Konfiguration
  • Verwaltung der Bestände
  • Gerät aktualisieren
  • Berichterstattung und Dashboards

Sicherheit

  • Einhaltung der Vorschriften
  • Verschlüsselung von Dateien
  • Fernsperre, Zurücksetzen & Backup
  • Authentifizierung des Benutzerzugangs
  • Einschränkung oder Anwendungen/Features
  • Standort des Geräts

Support

  • Fernsteuerung von Geräten
  • Diagnose und Lösung von Problemen aus der Ferne

Dieser Fokus ermöglicht es dem Systemadministrator, Endpunkte zu überwachen und adaptive Richtlinien auszulösen, um Bedrohungen zu beseitigen, Geräte unter Quarantäne zu stellen und die Einhaltung von Richtlinien zu gewährleisten.

TeamViewer MDM bietet den IT-Administratoren auch die grundlegende Transparenz, um jedes corporate oder im Besitz der Mitarbeiter befindliche mobile Gerät, das auf business-kritische Daten zugreift, zu sichern, zu verwalten und zu überwachen. TeamViewer MDM ermöglicht es Unternehmen, eine breite Palette von Mitarbeitergeräten zu sichern, die innerhalb des Unternehmens verwendet werden, und dabei den gesamten Lebenszyklus des Geräts zu verwalten:

  • Verwaltung und Durchsetzung der Richtlinienkonfiguration
  • Verteilung und Verwaltung von Anwendungen
  • Geräteaktionen

Wie greife ich auf das Mobile Device Management von TeamViewer zu?

Die MDM-Lösung von TeamViewer kann in TeamViewer Remote oder über die WebApp aufgerufen werden, indem Sie im linken Menü auf die Registerkarte Remote Management klicken und dann unter Mobile Device Management die Option Übersicht auswählen:

Das Dashboard zeigt wichtige Statistiken über registrierte Geräte und Benutzer an:

Mobile Geräte nach Betriebssystem

Das erste Tortendiagramm zeigt alle derzeit von TeamViewer MDM verwalteten Geräte. Die Geräte sind in iOS-Geräte und Android-Geräte unterteilt.

Benutzer nach Einladungsstatus

Das zweite Tortendiagramm unterteilt alle derzeitigen Nutzer in drei Kategorien:

  • Abgeschlossen
  • Anhängig
  • Keine

Besitz von Mobilgeräten

Das Balkendiagramm unterteilt den Besitz aller derzeit registrierten Geräte in drei Kategorien:

  • Unternehmenseigen
  • Benutzereigen
  • Kein Eigentum

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie durch den Prozess der Einrichtung Ihrer MDM-Umgebung und das Hinzufügen von Geräten führt. Wir empfehlen, die folgenden Schritte chronologisch zu befolgen, um die erfolgreiche Erstellung und Bereitstellung Ihrer neuen MDM-Dienste sicherzustellen.

▸Schritt 1: Ein Unternehmensprofil erstellen

Tipp: Wenn Sie bereits ein TeamViewer Firmenprofil mit Ihrer Premium, Corporate oder Tensor Lizenz haben, fahren Sie bitte mit Schritt 2 fort.