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Device Custom Fields ermöglichen es Ihnen, jede Art von Informationen über Ihre Geräte direkt in Ihrer TeamViewer-Geräteliste zu speichern.

Dieses Feature verbessert die Geräteverwaltung, indem sie einen zentralen Ort für alle relevanten Details bietet, was die Organisation und den Zugriff auf Geräteinformationen erleichtert. Device Custom Fields sind besonders vorteilhaft für große Organisationen mit zahlreichen zu verwaltenden Geräten.

Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer Premium-, Corporate- oder Tensor-Lizenz.

Als Unternehmensadmin müssen Sie Ihren Benutzern die entsprechenden Berechtigungen über die Berechtigungen für die Geräteverwaltung erteilen, damit sie die Device Custom Fields selbst aktualisieren können.

Hinweis: Als Admin müssen Sie sich selbst die erforderlichen Berechtigungen zuweisen, um die Device Custom Fields zu verwenden, da diese standardmäßig nicht gewährt werden. Dieser Schritt ist für bereits vorhandene verwaltete Geräte erforderlich. Bei neuen verwalteten Geräten werden die Berechtigungen für die Device Custom Fields automatisch erteilt, wenn das Gerät verwaltet wird.

Wie erteile ich den Benutzern die Berechtigungen für die Device Custom Fields?

Um Ihren Benutzern Berechtigungen für Device Custom Fields zu erteilen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich im TeamViewer Client oder unter https://web.teamviewer.com/ mit Ihrem TeamViewer Konto an und gehen Sie zu Geräte.
  2. Wählen Sie in der Basic-Ansicht die gewünschte Gerätegruppe aus und klicken Sie im Gerätebereich auf Bearbeiten.
  3. Klicken Sie auf das Berechtigungssymbol (Schlüssel) und gehen Sie zu Berechtigungen für Manager.
  4. Aktivieren Sie im Abschnitt Geräteverwaltung die Custom fields administration permission auf die entsprechenden Benutzer oder Benutzergruppen fest und klicken Sie auf Speichern.

Alle ausgewählten Benutzer erhalten automatisch die entsprechende Berechtigung.

Erstellen, Bearbeiten und Löschen der Device Custom Fields 

Als Unternehmensadmin können Sie die Device Custom Fields erstellen, bearbeiten und löschen, die für Ihre Unternehmensgeräte verfügbar sind.

Wie erstelle ich Device Custom Fields?

Um Device Custom Fields zu erstellen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich im TeamViewer Clients oder unter https://web.teamviewer.com/ mit Ihrem TeamViewer Konto an und gehen Sie zu den Admin-Einstellungen.
  2. Wechseln Sie im Abschnitt Geräteverwaltung auf Device Custom Fields.
  3. Klicken Sie auf Add custom fields 
  4. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung ein.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Wie bearbeite ich Device Custom Fields

Um Device Custom Fields zu bearbeiten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich im TeamViewer Clients oder unter https://web.teamviewer.com/ mit Ihrem TeamViewer Konto an und gehen Sie zu den Admin-Einstellungen.
  2. Wechseln Sie im Abschnitt Geräteverwaltung auf Device Custom Fields.
  3. Wählen Sie das gewünschte Device Custom Fields aus.
  4. Klciken Sie auf Bearbeiten.
  5. Nehmen sie die Änderungen vor und bestätigen Sie mit Speichern.

Wie lösche ich Device Custom Fields?

Um Device Custom Fields zu bearbeiten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich im TeamViewer Clients oder unter https://web.teamviewer.com/ mit Ihrem TeamViewer Konto an und gehen Sie zu den Admin-Einstellungen.
  2. Wechseln Sie im Abschnitt Geräteverwaltung auf Device Custom Fields.
  3. Wählen Sie das gewünschte Device Custom Fields aus.
  4. Klciken Sie auf Löschen.
  5. Bestätigen Sie den Vorgang mit einem Klick auf Löschen.

Wie können Benutzer ihren Geräten Werte für Device Custom Fields aus hinzufügen oder aktualisieren?

Benutzer können Werte für Device Custom Fields hinzufügen oder bearbeiten, um die Geräteinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.

Erinnerung: Sie müssen Ihren Benutzern zuerst die Custom fields administration permission erteilen, wie im ersten Kapitel des Artikels erläutert.

Um Werte für Device Custom Fields hinzuzufügen oder zu bearbeiten, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich im TeamViewer Clients oder unter https://web.teamviewer.com/ mit Ihrem TeamViewer Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Gerät, dessen Informationen Sie aktualisieren möchten.
  3. Wählen Sie im Fenster Device Custom Fields aus.
  4. Klicken Sie auf Bearbeiten.
  5. Tragen Sie die neuen Informationen in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf Speichern.
  6. Bestätigen Sie mit einem Klick auf Änderungen speichern.