Используйте все преимущества лицензии Business

Переходите прямо сейчас, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям для эффективной удаленной поддержки.

Ознакомиться с продуктом

Узнайте больше обо всех новых функциях, просмотрев нашу презентацию по продукту.

Более рациональный подход к работе

Быстрый запуск сеансов

С помощью ссылок на сеансы QuickSupport вы сможете повысить эффективность поддержки за счет более быстрого запуска сеансов. Все просто!

  • Создайте уникальную ссылку-приглашение и поделитесь ею. 
  • Если у конечного пользователя установлено приложение TeamViewer, при переходе по ссылке сразу же запустится сеанс. Если нет, то автоматически откроется страница загрузки TeamViewer.

Добавляйте устройства еще быстрее

Благодаря ссылкам на персонализированный модуль Host добавлять удаленные устройства и настраивать безопасный автоматический доступ стало еще проще. Как это работает: 

  • Создайте уникальную ссылку на установку и поделитесь ею. 
  • После одобрения устройство появится в вашем списке. После этого вы сможете назначить его группам, настроить права доступа и подключиться.

Повысьте свою узнаваемость

Выделитесь на фоне остальных и повысьте уровень доверия со стороны пользователя, вставив логотип своей компании в QuickSupport или персонализированные модули Host. 

  • Используйте логотип и цвета своей компании. 
  • Добавьте уникальный заголовок и персонализированное уведомление.
  • При необходимости приложите информацию об условиях предоставления услуг.

Многозадачность на профессиональном уровне

Необходимо получить доступ к устройству или запустить сеанс, работая в другом приложении? С помощью новой мини-панели устройств вы сможете мгновенно получать доступ к своим устройствам, не открывая окно TeamViewer.

  • Откройте мини-панель устройств, чтобы просмотреть список устройств в режиме онлайн или офлайн и подключиться к ним одним щелчком мыши.
  • Скрывайте мини-панель, если она не используется. 

Забудьте о прокрутке — просто начните печатать

Ищете устройство или контакт? Новая универсальная строка поиска поможет быстро найти в приложение то, что вам нужно.

Просто введите имя или идентификатор и подключитесь одним щелчком мыши. Можно также искать группы устройств.

Получите расширенные возможности по управлению устройствами

Узнайте, как наша новая система управления устройствами и платформа обеспечивают непревзойденную безопасность и простоту использования.

Выполняйте все действия в приложении

Для большего удобства мы интегрировали функции консоли управления прямо в приложение, чтобы вам не приходилось переключаться между разными окнами.

  • В разделе Настройки администратора вы можете обновлять политики и создавать персонализированные модули (QuickSupport и Host). 
  • С помощью Очереди обслуживания вы можете управлять входящими запросами на поддержку.

Обеспечьте полный контроль над лицензированными устройствами 

Вы получаете еще больше возможностей для контроля: при входе в систему на новом устройстве оно больше не будет автоматически присваиваться лицензированному слоту. 

Добавить или поменять местами лицензированные устройства можно на новой вкладке «Настройки». 

Оцените максимальную гибкость

С помощью нового веб-приложения вы можете начинать сеансы прямо из браузера.