Минимизация простоев оборудования
Помощь техническим специалистам на месте удаленно, уменьшая необходимость дорогостоящих поездок. Кроме того, вы можете удаленно направлять своих клиентов через процессы профилактического обслуживания, чтобы продлить срок службы машин и сократить время простоя.
Совершенствование процессов обучения и передачи знаний
Ускорьте адаптацию и улучшите передачу знаний между старшими и младшими техническими специалистами, поскольку старшие обеспечивают удаленное руководство и обучение на рабочем месте для вашего следующего поколения работников. Кроме того, записывайте сеансы дополненной реальности TeamViewer Assist для дальнейшего использования, документации и обучения.
Оптимизация и оптимизация процессов
Инспекции, ремонт и техническое обслуживание имеют решающее значение для общей эффективности оборудования (OEE) и безопасности. Улучшайте процессы и повышайте точность с помощью комплексного, динамичного и контекстуального экспертного руководства. Оптимизируйте и оптимизируйте эффективное планирование будущего технического обслуживания или поставки деталей и даже записывайте все сеансы дополненной реальности TeamViewer Assist для документирования и точного ведения учета.
Повышение скорости фиксации в первый раз и сокращение затрат
Более точное и эффективное обнаружение неисправностей с помощью удаленных экспертов, направляющих технических специалистов на месте через сложные процедуры для достижения более высоких показателей фиксации в первый раз. Устранение ненужных простоев из-за неточной диагностики или недостаточного ремонта, сводя к минимуму повторные посещения объекта наряду с связанными с этим накладными расходами на проезд, проживание и дополнительные часы обслуживания.
