Siga os passos abaixo para desinstalar o TeamViewer no Windows ou macOS.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer que executam Windows ou macOS.
Como desinstalar o TeamViewer
- Windows
- macOS
1º Passo
Localize o ícone do TeamViewer Remote no menu bandeja do sistema. Clique com o botão direito do mouse no ícone do TeamViewer e selecione Sair do TeamViewer.
2º Passo
Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e selecione Aplicativos e recursos.
3º Passo
Localize TeamViewer na lista de programas. Selecione o aplicativo e clique em Desinstalar.
Confirme a intenção de desinstalar na janela pop-up que aparece para iniciar o processo de desinstalação.
4º Passo
A janela que aparece contém informações sobre o TeamViewer Remote, bem como opções adicionais. No caso de solução de problemas ou quando o TeamViewer não for instalado novamente no mesmo dispositivo, marque a caixa Remover configurações também.
Dica: A remoção das configurações durante o processo de desinstalação garante uma nova instalação na próxima vez que o TeamViewer Remote for instalado.
Selecione Desinstalar na parte inferior da janela para prosseguir. Quando o processo for concluído, a barra de progresso ficará completamente verde. Clique em Fechar para sair do desinstalador.
Depois de concluído, reinicie o computador para finalizar o processo de desinstalação.
Como executar uma desinstalação avançada do TeamViewer
As etapas a seguir fornecem detalhes sobre como remover manualmente os restos do TeamViewer Remote do sistema por meio do Registro devido a problemas durante a desinstalação. Isso utiliza o comando Regedit .
Importante: Alterações incorretas no Registro do Windows podem desativar o sistema operacional. Para se proteger contra esse tipo de acidente, recomendamos que faça backup do registro existente selecionando Registro ➜ Exportar arquivo de registro quando o Registro estiver aberto e em execução. Não nos responsabilizamos por quaisquer ações que possam ocorrer como resultado dessas alterações no registro - você está fazendo essas alterações por sua própria conta e risco.
5º Passo
Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do siteWindows e selecione Executar. Na janela Executar, digite regedit
Dica: Você também pode pressionar a tecla do logotipo Windows + R para abrir a janela Executar.
6º Passo
Navegue até os seguintes locais e exclua as pastas TeamViewer encontradas lá:
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TeamViewer]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer]
Lembrete: Caso você também tenha uma instalação anterior do TeamViewer, talvez seja necessário remover também a pasta TeamViewer do seguinte local:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer]
Depois de concluído, saia do Registro e reinicie a máquina.
Para desinstalar o TeamViewer no macOS, siga as instruções abaixo:
- Feche o TeamViewer.
- Vá para o Finder.
- Em Aplicativos, arraste e solte o TeamViewer na Lixeira.
- (Opcional) Marque a caixa Excluir também arquivos de configuração.
- Clique em Desinstalar.
- Clique em OK.