TeamViewer Frontline
Visão geral
Comece a usar o Frontline
Dois trabalhadores movendo paletes em um armazém

Por que o futuro da armazenagem é mãos-livres?

A realidade aumentada ajuda a enfrentar os desafios do armazém

Com prazos mais apertados, margens reduzindo e concorrência aumentando, o setor de armazenagem está sob pressão quando se trata de otimizar processos e treinar e reter talentos. Aqui está como as soluções de realidade aumentada (RA) executadas em smart glasses e outros dispositivos wearables (vestíveis) podem ajudar:

  • Treine e oriente visualmente a equipe de trabalho da linha de frente
  • Melhore a produtividade com operação mãos-livres
  • Integre com o backend para máxima eficiência

A única constante na logística é a mudança

A crescente globalização e o aumento do comércio eletrônico significam que toda a cadeia de suprimentos está passando por mudanças fundamentais. O rápido crescimento global significa uma coisa para a maioria das empresas: a terceirização de atividades logísticas, com mais de 80% de todas as empresas da Fortune 500 e 96% das 100 maiores empresas da Fortune usando agora algum tipo de operador logístico terceirizado (3PL).

Para provedores de logística, a crescente demanda resulta em aumento da pressão para atender às expectativas cada vez maiores dos clientes – não apenas nas operações clássicas de armazém, mas também com serviços de valor agregado para suporte à produção e manufatura.

Em nossa pesquisa conjunta com o Handelsblatt Research Institute, perguntamos aos tomadores de decisão como enfrentar os desafios na logística. A digitalização é a resposta quando se trata de aliviar as pressões crescentes sobre tempo e custo. Mas ela só pode ser eficaz quando as soluções se adaptam às condições específicas de cada armazém. É aí onde entram as soluções de realidade aumentada industrial TeamViewer.

TeamViewer Frontline

O TeamViewer Frontline é uma plataforma de soluções de produtividade totalmente integrada. A plataforma é especialmente útil quando se trata de aumentar a eficiência de processos manuais, que ainda predominam nas operações de armazém. Continue lendo para aprender mais.

Seleção visual – uma mudança revolucionária fácil de usar e implementar

  • Melhore as taxas de erro e torne-se mais competitivo
  • Solucione exceções e problemas em tempo real
  • Obtenha insights das operações do armazém em tempo real
  • Reduza o retrabalho e aumente a satisfação do cliente
  • Acelere a capacitação dos colaboradores e a transferência de conhecimento
  • Não são necessárias mudanças na infraestrutura do seu armazém

Uma combinação vencedora

Conectada ao Wi-Fi local, a solução troca continuamente dados com seu sistema de gerenciamento de armazém (WMS), permitindo mudanças ou cancelamentos de pedidos em tempo real e que a equipe permaneça conectada o tempo todo.

Em combinação com scanners e outros dispositivos de confirmação, a solução de seleção visual Frontline garante experiência e desempenho otimizados no armazém.

Componentes de software prontos para uso são facilmente adicionados dentro da solução de seleção visual Frontline Pick, otimizando ainda mais as operações em vários casos de uso, incluindo serviços de valor agregado.

Empodere seus operadores e transforme o processamento de pedidos com RA

Com informações visuais exibidas em smart glasses e outros dispositivos wearable e controle de voz intuitivo, você cria um ambiente de trabalho mãos-livres do século 21 para seus operadores. A seleção se torna mais ergonômica e menos suscetível a erros, como demonstrado pela alta aceitação dos usuários.

Adições como recursos de gamificação elevam ainda mais a experiência, tornando o armazém um lugar divertido para trabalhar e levando a uma melhoria na motivação e retenção de colaboradores.

Como a seleção visual funciona

  • Informações sobre o item, como localização, quantidade e imagem, são exibidas na linha de visão do operador na tela dos smart glasses.
  • O destaque dinâmico mostra a próxima ação necessária, como quantos itens pegar, por exemplo. As ações são facilmente confirmadas via scanners externos, câmera integrada ou comando de voz.
  • Em caso de problemas ou irregularidades, opções de manuseio especial em cada etapa da operação suportam a resolução instantânea.
  • Quando um pedido é concluído, o sistema automaticamente "puxa" o seguinte no sistema e o disponibiliza para ser realizado.

O TeamViewer Frontline é a plataforma certa para suas operações de armazém?

Escolha o Frontline se você estiver procurando por uma solução fácil de implantar e dimensionar em vários locais e casos de uso. Continue lendo para ver que o Frontline é muito mais do que uma solução de seleção visual.

  • Treinamento

    Dizem que uma imagem vale mais que mil palavras. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de transformar capacitações estáticas em treinamentos visuais com o Frontline. Em vez de seguir um dos seus operadores experientes por dias, o aprendiz simplesmente coloca um par de smart glasses e recebe orientação clara e passo a passo.

     

    Abrange operações clássicas de armazém, como a separação de pedidos, bem como atividades mais granulares, como pré-montagem (serviços de valor agregado), ou aprendizado sobre procedimentos complexos de manutenção em equipamentos de armazém. Além da orientação digital durante o trabalho, colegas experientes estão sempre a apenas uma ligação de distância. Isso se traduz em suporte completo para novos colaboradores e menor investimento de recursos para a empresa.

  • Reparo e manutenção

    Frontline abrange muito mais do que as atividades principais do seu armazém. Com suas soluções abrangentes para manutenção e suporte remoto, inspeções de equipamentos e solução de problemas se tornam mais fáceis do que nunca.

     

    Dê suporte aos técnicos no local com uma solução digital que traduz instruções analógicas em orientações digitais interativas e conta com funcionalidade de documentação diretamente integrada. Caso a ajuda de um especialista externo seja necessária, basta alternar para a solução de assistência remota Frontline e obter suporte sempre que e onde for necessário, sem espera e sem interrupção da produtividade.

A DHL Supply Chain estabelece a seleção visual de pedidos como padrão global

Após concluir com sucesso testes-piloto globais de RA, a DHL Supply Chain continua a expandir a seleção de pedidos visual para mais armazéns ao redor do mundo, estabelecendo um novo padrão para a indústria.

Smart glasses fornecem exibições visuais com as instruções de seleção, juntamente com informações sobre onde os itens estão localizados e onde devem ser colocados em um carrinho, eliminando a necessidade de instruções em papel, o que significa que os profissionais podem trabalhar com mais eficiência e conforto.

Os principais benefícios do Frontline para empresas incluem:

  • Interação amigável e intuitiva
  • Solução madura e comprovada pela indústria
  • Implementação rápida e fácil de dimensionar

Melhorando as operações de armazém com soluções de realidade aumentada (RA)

O Frontline ajuda empresas na indústria de armazenagem e logística a otimizar seus processos, tornando as operações mãos-livres e se comunicando com sistemas de backend em tempo real.