창고에서 펠렛을 옮기는 2명의 작업자

창고업의 미래가 양손의 자유로움인 이유

창고 문제를 해결하는데 도움이 되는 증강 현실

주문 처리 일정이 촉박해지고 마진이 줄어들며 경쟁이 치열해짐에 따라, 물류창고 업계는 프로세스를 간소화 하고 인재 교육 및 유지와 관련된 압박에 시달리고 있습니다. 스마트 글래스 및 기타 웨어러블 기기에서 실행되는 증강 현실(AR) 솔루션이 어떻게 도움이 될 수 있는지 소개합니다.

  • 최일선 작업자를 시각적으로 교육 및 안내
  • 양손이 자유로운 조작을 통해 생산성 향상
  • 백엔드에 통합하여 효율성 극대화

물류의 유일한 상수는 변화입니다.

글로벌화와 전자 상거래의 부상은 전체 공급망이 근본적인 변화가 일어나고 있음을 의미합니다. 포춘 500 기업의 80% 이상, 포춘 100 기업의 96%가 현재 제3자 물류 공급업체(3PL)를 이용하고 있을 정도로 전 세계적으로 급격한 성장이 이루어지면서 대부분 기업이 물류 활동을 아웃소싱하고 있습니다.

물류 공급업체의 경우, 수요가 증가함에 따라 전통적인 창고 운영뿐만 아니라 생산 및 제조 지원을 위한 부가 가치 서비스에서도 고객의 높아진 기대치를 충족해야 한다는 압박이 커지고 있습니다.

한델스블라트 리서치 연구소와의 공동 연구에서 우리는 의사 결정권자들에게 물류 분야의 문제 해결에 대해 질문했습니다. 디지털화는 날로 증가하는 시간과 비용 압박을 해소하는 데 있어 해답이 될 수 있습니다. 그러나 솔루션이 개별 물류창고의 조건에 적합한 경우에만 효과적일 수 있습니다. 이것이 바로 TeamViewer의 산업용 증강 현실 솔루션이 필요한 이유입니다.

TeamViewer Frontline

TeamViewer Frontline은 완전히 통합된 생산성 솔루션 플랫폼입니다. 창고 운영에서 여전히 주를 이루는 수동 프로세스의 효율성을 높이는 데 특히 유용합니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

비전 피킹 - 사용하기 쉽고 구현하기 쉬운 게임 체인저

  • 오류율 개선 및 경쟁력 강화
  • 실시간으로 예외 및 문제 해결
  • 창고 운영에 대한 실시간 인사이트 확보
  • 재작업 감소 및 고객 만족도 향상
  • 인력 충원 및 지식 이전 가속화
  • 창고에 대한 인프라 변경 불필요

성공적인 조합

로컬 Wi-Fi에 연결된 이 솔루션은 창고 관리 시스템(WMS)과 지속적으로 데이터를 교환하여 실시간으로 주문을 변경하거나 취소할 수 있으며, 직원들이 항상 연결 상태를 유지할 수 있도록 지원합니다.

업계 표준 스캐너 및 기타 확인 장치와 함께 Frontline의 비전 피킹 솔루션은 최적화된 창고 환경과 성능을 보장합니다.

Frontline의 비전 피킹 솔루션 xPick에 즉시 사용 가능한 소프트웨어 구성 요소를 쉽게 추가할 수 있기 때문에 부가 가치 서비스 등 다양한 사용 사례에서 작업을 더욱 간소화할 수 있습니다.

AR을 통해 운영자 역량 강화 및 주문 처리 혁신

스마트 글래스 및 기타 웨어러블 기기에 시각적 정보를 표시하고 음성을 통해 직관적으로 제어할 수 있어 운영자를 위한 양손이 자유로운 21세기형 작업 환경을 구축할 수 있습니다. 현장에서 높은 사용자 수용도로 입증된 바와 같이 피킹 작업이 더욱 인체공학적으로 개선되고 오류 발생률이 줄어듭니다.

게임화 기능과 같은 추가 기능은 경험을 더욱 향상시켜 창고를 즐거운 일터로 만들고 동기 부여 및 직원 유지율을 향상시킵니다.

비전 피킹 작동 방식

  • 위치, 수량, 사진과 같은 항목에 대한 정보가 스마트 글래스 디스플레이의 작업자 시야 내에 표시됩니다.
  • 동적 강조 표시는 선택할 항목 수와 같은 다음으로 필요한 작업을 표시합니다. 외부 스캐너, 통합 카메라 또는 음성 명령을 통해 작업을 쉽게 확인할 수 있습니다.
  • 문제나 이상이 발생할 경우 작업의 모든 단계에서 특별 처리 옵션이 즉각적인 해결을 지원합니다.
  • 주문이 완료되면 다음 주문이 자동으로 시스템에서 추출되어 실행할 준비가 됩니다.

TeamViewer Frontline이 창고 운영에 적합한 플랫폼일까요?

다양한 사이트와 사용 사례에 쉽게 배포하고 확장할 수 있는 솔루션을 찾고 있다면, Frontline을 선택하세요. 계속 읽어보면 Frontline이 시각적 피킹 솔루션 그 이상임을 확인할 수 있습니다.

  • 교육

    사진 한 장이 수천 개의 단어를 표현할 수 있다는 말이 있습니다. 이는 Frontline을 통해 정적인 온보딩 교육을 시각적 교육으로 전환하는 경우 더욱 그렇습니다. 교육생은 숙련된 작업자를 며칠 동안 따라다니는 대신 스마트 글래스를 착용하기만 하면 단계별로 명확한 지침을 받습니다.

     

    주문 피킹과 같은 일반적인 창고 작업은 물론 사전 조립(부가 가치 서비스) 또는 창고 장비의 복잡한 유지보수 절차 학습과 같은 보다 세분화된 활동도 다룹니다. 업무에 대한 디지털 안내 외에도 전화 한 통으로 언제나 숙련된 동료들에게 도움을 받을 수 있습니다. 이는 신입 직원에 대한 전폭적인 지원과 회사에 대한 자원 투자 감소로 이어집니다.

  • 수리 및 유지보수

    Frontline은 핵심 창고 업무뿐만이 아니라 훨씬 더 많은 것을 다룹니다. 유지보수 및 원격 지원을 위한 포괄적인 솔루션을 통해 장비 검사 및 문제 해결이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

     

    문서 기능이 직접 통합되어 아날로그 지침을 대화형 디지털 지침으로 전환하는 디지털 솔루션을 통해 현장 기술자를 지원하세요. 외부 전문가의 도움이 필요한 경우 Frontline의 원격 지원 솔루션으로 전환하기만 하면, 언제 어디서나 대기 시간이나 생산성 중단 없이 도움을 받을 수 있습니다.

비전 피킹을 글로벌 표준으로 만드는 DHL Supply Chain

글로벌 AR 파일럿을 성공적으로 완료한 DHL Supply Chain은 비전 피킹을 전 세계 더 많은 창고로 확대하여 업계의 주문 피킹에 대한 새로운 표준을 정립하고 있습니다.

스마트 글래스는 주문 피킹 지침과 함께 품목의 위치 및 카트에 올려야 하는 위치에 대한 정보를 시각적으로 표시하므로, 서류 지침이 필요 없어 피커가 보다 효율적이고 편안하게 작업할 수 있습니다.

Frontline의 기업 핵심적인 이점은 다음과 같습니다.

  • 사용자 친화적이고 직관적인 상호작용
  • 성숙하고 신뢰할 수 있는 산업 솔루션
  • 빠른 구현 및 손쉬운 확장

증강 현실(AR) 솔루션을 통한 창고 운영 개선

Frontline은 창고 및 물류 업계의 기업들이 양손 자유로이 작업하고 백엔드 시스템과 실시간으로 통신하여 프로세스를 최적화할 수 있도록 지원합니다.