TeamViewer Frontline
概要
Frontline を開始する
倉庫でパレットを移動する二人の作業員

倉庫業務の未来がハンズフリーになる理由

倉庫の課題解決に取り組む拡張現実

タイトなスケジュールのフルフィルメント、少ない利幅、競合の増加など、倉庫業はプロセスやトレーニングの合理化と人材の確保のためのプレッシャーにさらされています。拡張現実 (AR) ソリューションは、スマートグラスやその他のウェアラブル デバイスを使用して次のようにサポートを行います。

  • 視覚的な方法による現場作業者のトレーニングと指導
  • ハンズフリーの操作による生産性の向上
  • バックエンドとの統合による効率性の最大化

常に変化する物流の世界

グローバリゼーションの進展と e コマースの台頭は、サプライチェーン全体が根本的に変化していることを意味しています。急速なグローバル化によって、ほとんどの会社は物流業務を外注するようになりました。Fortune 500 企業の 80％ 以上、Fortune 100 企業の 96％ 以上は、いずれかの 3PL (サードパーティ・ロジスティクス) を利用して物流業務を外注しています。

物流業者にとり、その需要の高まりは大きなプレッシャーとなっています。従来の倉庫業務だけでなく、生産・製造サポートなどの付加価値サービスについても、顧客からの期待が高まっているからです。

Handelsblatt Research Institute との共同調査で、意思決定者に物流における課題への取り組みについて伺いました。増加を続ける時間とコストのプレッシャーを解消するのがデジタル化です。ただし、それは個々の倉庫の状況に合ったソリューションでなければ効果を発揮しません。そのために役立つのが、TeamViewer の産業向け拡張現実ソリューションです。

TeamViewer Frontline

TeamViewer Frontline は、生産性ソリューション プラットフォームに完全統合されています。特に、倉庫業務において依然として主流である手作業の効率を高める際に役立ちます。詳しくは、続きをお読みください。

ビジョン ピッキング - 使いやすく導入しやすいゲームチェンジャー

  • エラー率の改善と競争力の強化
  • イレギュラーと問題をリアルタイムで解決
  • 倉庫業務をリアルタイムで把握
  • 手戻りの削減と顧客満足度の向上
  • スタッフの増強と知識伝達の加速化
  • 倉庫に必要なインフラを維持

最強コンビ

ローカルの Wi-Fi と接続されたこのソリューションは継続的に倉庫管理システムとデータの交換を行い、リアルタイムの注文変更やキャンセルを可能にします。また、作業者の接続を常に保てるようにします。

業界標準のスキャナーやその他の動作確認済みデバイスと組み合わせることで、Frontline のビジョン ピッキング ソリューションは最適化された倉庫業務体験とパフォーマンスを保証します。

Frontline のビジョン ピッキング ソリューション xPick は、すぐに使えるソフトウェア コンポーネントを簡単に追加できます。付加価値サービスを含む、複数のユースケースのオペレーションをさらに合理化することができます。

AR でオペレーターの能力を高め、注文処理を変革する

スマートグラスやウェアラブル デバイスを通じて提供される視覚情報や、直感的な音声コマンドで、21 世紀のハンズフリー作業環境を実現します。ピッキングはより人間工学的になりミスも減ることが、現場のユーザーにおける高い受容性によって証明されています。

ゲーミフィケーションなどの追加機能によりさらに体験は向上します。倉庫は楽しい職場となり、モチベーションとスタッフ定着率の向上につながります。

ビジョン ピッキングの機能

  • 場所、数量、写真などの商品の情報は、オペレーターが装着するスマートグラスのディスプレイに表示されます。
  • ダイナミック ハイライトは、ピッキングするアイテムの数量など、次の作業を示します。外部スキャナー、内蔵カメラまたは音声コマンドにより、作業を簡単に確認することができます。
  • 問題やイレギュラーが生じた場合は、作業の各ステップの特別な処理オプションが、即座に解決をサポートします。
  • 注文が終了すると、次の注文が自動的にシステムから引き出され、実行できるようになります。

Frontline は私たちの倉庫業務にも適したプラットフォームですか ?

複数の現場やユースケースへの導入や拡張が容易なソリューションをお探しであれば、Frontline をお選びください。続きもお読みください。Frontline の機能がビジュアル ピッキング ソリューションに留まらないことがわかります。

  • トレーニング

    「百聞は一見に如かず」といいます。それは、Frontline にもあてはまります。Frontline では、静的なオンボーディングが視覚を利用するトレーニングへと変化します。熟練したオペレーターに何日も付きまとう必要はありません。研修生はステップ バイ ステップの指示を装着したスマートグラスを通じて受けることができます。

     

    オーダー ピッキングのような従来からの倉庫業務だけでなく、事前組み立て作業 (付加価値サービスとして)、倉庫設備の複雑なメンテナンス手順の学習など、より細かい作業もカバーします。オン ザ ジョブのデジタル ガイダンスに加え、経験豊かな同僚にいつでも助けを求めることができます。これは、新しいスタッフの完全なサポートと、企業のリソース投資の節約につながります。

  • 修理とメンテナンス

    Frontline で行えることは主要な倉庫業務だけではありません。メンテナンスとリモート サポートのための包括的なソリューションにより、設備の点検、トラブルシューティングがこれまで以上に容易になりました。

     

    アナログの指示をインタラクティブなデジタル ガイダンスに変換する、文書化機能が直接統合したデジタル ソリューションが、現場の技術者をサポートします。外部の専門家の助けが必要なときは、Frontline のリモートアシスト ソリューションに切り替えることができます。待ち時間や生産性を犠牲にせず、いつでもどこでもサポートを得ることができます。

DHL サプライチェーンはビジョン ピッキングを世界標準に

DHL サプライチェーンは、グローバルな AR のパイロットプロジェクトに成功した後、ビジョン ピッキングを世界中の倉庫へとさらに展開し、業界に新たなオーダー ピッキングの標準を確立しました。

スマートグラスは、アイテムの位置やカートのどこに置くべきかといった情報とともに、オーダー ピッキングの指示を視覚的に表示します。それにより、紙の指示書は不要となり、ピッカーはより効率的かつ快適に作業できるようになりました。

Frontline が企業にとって重要な理由は次のとおりです。

  • ユーザー フレンドリーで直感的な操作
  • 業界向けソリューションとしての成熟と信頼性
  • 迅速な実装と、簡単な拡張

拡張現実 (AR) ソリューションによる倉庫業務の改善

Frontline は、倉庫と物流業界の企業が、ハンズフリーの作業や、バックエンド システムとのリアルタイム通信によって、プロセスを最適化するのに役立ちます。