A verificação do log de eventos do TeamViewer Monitoring é obrigatória para endpoints que executam o sistema operacional Windows, pois permite que você veja exatamente o que está ocorrendo em seus endpoints.
Este artigo se aplica a todos os clientes do TeamViewer Monitoring.
O que é uma verificação de log de eventos?
Como usar o Visualizador de Eventos
Compreender o Visualizador de Eventos é crucial para utilizar efetivamente a verificação do log de eventos do TeamViewer Monitoring, pois esses sistemas dependem da interpretação e ação dos mesmos dados.
O Visualizador de Eventos organiza os logs em categorias como Aplicativo, Sistema, Segurança e Instalação, cada uma atendendo a uma finalidade específica. Por exemplo, o log do aplicativo registra eventos relacionados a programas de software, como falhas ou problemas operacionais, enquanto o log do sistema rastreia eventos no nível do sistema operacional, como falhas de hardware ou problemas de driver. O log de segurança, no entanto, é essencial para monitorar as tentativas de acesso e garantir a conformidade com as políticas de segurança. Recomendamos os seguintes links para saber mais:
Digital Citizen: Como trabalhar com o Visualizador de Eventos no Windows
How-To Geek: O que é o Visualizador de Eventos do Windows e como posso usá-lo?
Verificação do log de eventos do TeamViewer
O TeamViewer Monitoring usa a API do Windows para monitorar o Visualizador de Eventos. Uma verificação é executada uma vez por minuto comparando os logs do Visualizador de Eventos com os parâmetros de verificação de log de eventos designados.
Quando os parâmetros definidos na política são atendidos, o TeamViewer Monitoring os relata ao suporte designado, que pode enviar um e-mail ou notificação push.
Como configurar a verificação do log de eventos do TeamViewer Monitoring
Como a verificação do log de eventos faz parte do TeamViewer Monitoring, ela é configurada dentro da política de monitoramento atribuída ao dispositivo. Para obter mais informações sobre como criar uma política de Gerenciamento Remoto, consulte o seguinte artigo:
Crie uma política de Gerenciamento Remoto
A verificação do log de eventos fornece os seguintes parâmetros:
Log de eventos a ser consultado
Selecione o tipo de log a ser monitorado:
- Aplicativo
- Segurança
- Sistema
Tipo de evento
Selecione o tipo de evento a ser monitorado:
- Erro
- Aviso
- Informação
- Auditoria de sucessos
- Auditoria de falhas
Dica: Se não tiver certeza de qual tipo selecionar, selecione todos os tipos. Depois que os alertas começarem a ser gerados, limite os tipos com base nas informações necessárias.
Nome do evento
Digite o nome do evento a ser monitorado.
IDs de eventos
Insira as IDs de evento específicas a serem monitoradas. Várias IDs podem ser adicionadas ao campo, separadas por vírgulas.
Observação: Se o campo IDs de evento for deixado em branco, o TeamViewer Monitoring relatará todos os IDs de evento que atendem aos outros parâmetros. Recomendamos inserir IDs de evento específicas para monitorar.
Fonte do evento
A origem do evento é o nome do software que registra o evento. Insira todas as fontes a serem monitoradas. Se deixado em branco, o TeamViewer Monitoring incluirá todas as fontes.
Observação: Para garantir o relatório adequado, verifique se a fonte inserida é a mesma listada para Fonte, localizada na guia Geral do Evento.
