Os administradores do Perfil de Empresa podem criar contas para usuários novos e usuários existentes da empresa.
Observação: Quando você adiciona um usuário existente à sua empresa, os dispositivos atribuídos a ele não serão atribuídos automaticamente à empresa. Para atribuir um dispositivo à sua empresa, siga as instruções aqui.
Este artigo se aplica a administradores de um Perfil de Empresa.
Como adicionar novos usuários
Para adicionar novos usuários ao seu Perfil de Empresa, siga as instruções abaixo:
- Clique no botão Empresa no lado esquerdo da interface do TeamViewer Remote.
- Clique em Usuários.
- Clique em Adicionar usuário.
- Digite o nome de usuário.
- Digite o endereço de e-mail.
- Digite uma senha (e confirme digitando-a novamente no campo logo abaixo)
- Selecione a função que deseja atribuir ao usuário.
- Clique em Salvar.
Como adicionar usuários existentes
Para adicionar usuários existentes à sua empresa, por favor, siga as instruções abaixo:
1º Passo: Compartilhe o link de sua empresa com seus usuários
- Entre com sua conta de administrador em web.teamviewer.com ou no TeamViewer Remote.
- Nas configurações da empresa, clique em Usuários.
- Clique em Adicionar um novo usuário e selecione Adicionar conta existente.
- O link da empresa será gerado. Copie o link e envie-o para os usuários existentes que deseja adicionar à sua empresa.
2º Passo: Solicite para ingressar no Perfil de Empresa
- Como usuário, abra o link que o administrador compartilhou com você em um navegador.
- Entre com suas credenciais de usuário.
- Digite o endereço de e-mail do administrador, marque a caixa Permito transferir minha conta e clique em Entrar na empresa.
- Uma mensagem confirmará que sua solicitação foi enviada com sucesso ao administrador.
3º Passo: Aceite o pedido do usuário
- Entre com sua conta de administrador em web.teamviewer.com ou TeamViewer Remote.
- Nas configurações da empresa, clique em Usuários.
- Você verá a solicitação do usuário aparecendo na lista de usuários. Clique em Aceitar e confirme clicando em Aceitar novamente.
- O usuário foi adicionado com sucesso à sua lista de usuários.
Observação: Aceitar solicitações de usuários só é possível com o TeamViewer 15.55 ou via web app.