Suporte de TI remoto

O que você precisa fazer

O segredo para oferecer suporte de TI seguro? Comece com pelo que é fundamental.

Estabeleça as bases para uma postura de segurança sólida na sua empresa.
Entenda as pessoas que interagem com seu negócio e como fazem isso.
Proteja seus colegas, clientes e a empresa em geral.

Se o suporte remoto seguro ainda parecer algo difícil de alcançar para você (ou sua equipe de liderança), use nosso checklist.

Checklist

O que você precisa ter

Primeiro, entenda o que você precisa fazer para proteger o suporte da sua empresa. Então, encontre uma solução que inclua os recursos necessários para que isso aconteça. Este artigo explica quais são os recursos essenciais para manter sua frota de TI segura.

Descubra mais

Estamos aqui para ajudar você a ajudar os outros

Proporcione um suporte ainda mais eficaz com uma solução única de conectividade remota. Conecte-se com o TeamViewer hoje mesmo para descobrir o que isso significa para o seu negócio.

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Quem confia em nosso suporte

Desde o varejo e finanças até cuidados médicos e muito mais, o TeamViewer é confiável para fornecer suporte seguro em escala.

Gabriel Egan Head de Suporte Global, Infraestrutura e Operações na Aesop

"Aesop tem um sistema para avaliar o risco de fornecedores externos, que verifica e confirma todos os provedores de serviços usando uma empresa terceirizada, dependendo da importância do serviço. O TeamViewer possui um nível de criticidade alto dentro do nosso negócio, e a análise foi realizada com base nisso. Durante o processo, ficou evidente que o TeamViewer Tensor tem uma solução segura que atende a todas as nossas necessidades."

Dalvan Cruz Rodrigues Supervisor da área digital Cielo Brasil

“A tecnologia TeamViewer é completamente segura para os padrões atuais, comparável ao https/SS. O sistema nos permite observar remotamente tudo o que está acontecendo dentro de nossos dispositivos corporativos, evitando que o usuário final seja uma porta de entrada para hackers.”

Saiba mais

Tim Browning Diretor de Operações de TI na Radius

"Hoje, o TeamViewer Tensor é uma solução essencial para os negócios de nossa empresa. É um componente integral de nossas operações globais. Sem ele, não seríamos capazes de oferecer suporte de TI eficiente e efetivo para nossas equipes do mundo todo."

Guillaume d’Heucqueville CTO no Andros Group

"Com o TeamViewer Tensor, uma plataforma centralizada e segura hospedada na nuvem, somos capazes de gerenciar remotamente toda a manutenção da nossa infraestrutura de TI, desde computadores desktop e laptops até smartphones. Essa solução foi escolhida com base em critérios relacionados à centralização de contas e segurança."

Raj Tarafder Analista Sênior de Service Desk na NHS NW London CCG

"Cibersegurança e manter nossa rede segura contra agentes maliciosos são preocupações fundamentais para nós. Com o TeamViewer Tensor, temos a capacidade de gerenciar e atualizar dispositivos conectados de forma centralizada, além de responder rapidamente a incidentes de segurança cibernética. Isso tem um valor inestimável, já que nos esforçamos para proteger nossos funcionários e pacientes, e oferecer o melhor cuidado possível."

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