Assistance informatique à distance sécurisée

Ce que vous devez faire

Le secret pour fournir une assistance informatique à distance sécurisée ? Démarrez par l’essentiel.

Jetez les bases pour une posture de sécurité solide au sein de votre organisation.
Identifiez les personnes qui interagissent avec votre entreprise et comment elles le font.
Protégez vos collègues, vos clients et l’entreprise dans son ensemble.

Si l’assistance à distance sécurisée vous échappe toujours (ou à votre équipe de direction), consultez notre liste de contrôle.

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Ce dont vous avez besoin

En premier lieu, identifiez ce que vous devez faire pour fournir une assistance sécurisée à votre organisation. Ensuite, trouvez une solution qui inclut les fonctionnalités qui permettront d’atteindre cet objectif. Cet article détaille les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour assurer la sécurité de votre parc informatique.

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Fournissez une assistance encore plus efficace grâce à une solution de connectivité à distance unique. Contactez TeamViewer dès aujourd’hui pour découvrir ce qu’il peut apporter à votre entreprise.

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Ceux que nous accompagnons

De la vente au détail à la finance, aux soins médicaux et bien plus encore, TeamViewer est un partenaire de confiance pour une assistance sécurisée à grande échelle.

Gabriel Egan Responsable de l’assistance mondiale, infrastructure et opérations chez Aesop

« Aesop recourt à un mécanisme de gestion des risques liés aux fournisseurs tiers qui vérifie et valide tous les fournisseurs de services par le biais d’un tiers, selon différents niveaux de criticité. TeamViewer possède un haut niveau de criticité au sein de notre entreprise et la vérification a été réalisée sur cette base. Ce processus a mis en évidence que TeamViewer Tensor propose une solution sécurisée qui répond à tous nos besoins. »

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Dalvan Cruz Rodrigues Superviseur du secteur numérique chez Cielo Brazil

« La technologie TeamViewer est totalement sécurisée selon les normes actuelles, comparable à https/SS. Le système nous permet d’observer à distance tout ce qui se passe au sein de nos appareils d’entreprise, évitant ainsi à l’utilisateur final d’être une porte d’entrée pour les pirates informatiques. »

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Tim Browning Directeur des opérations informatiques chez Radius

« Aujourd’hui, TeamViewer Tensor représente une solution indispensable pour notre entreprise. Elle fait partie intégrante de nos activités mondiales. Sans elle, nous ne serions pas en mesure de fournir une assistance informatique efficace et performante à notre personnel dans le monde entier. »

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Guillaume d’Heucqueville Directeur de la technologie (CTO) au sein du groupe Andros

« Avec TeamViewer Tensor, une plateforme centralisée et sécurisée hébergée sur le Cloud, nous sommes capables de gérer à distance l’ensemble de la maintenance de notre infrastructure informatique, des ordinateurs de bureau et ordinateurs portables aux smartphones. Nous avons choisi cette solution sur la base de critères relatifs à la centralisation des comptes et à la sécurité. »

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Raj Tarafder Analyste senior du service d’assistance chez NHS NW London CCG

« La cybersécurité et la protection de notre réseau contre les acteurs malveillants sont au cœur de nos préoccupations. Avec TeamViewer Tensor, nous sommes en mesure de gérer et de corriger les appareils connectés de manière centralisée, ainsi que de répondre rapidement aux incidents de cybersécurité. C’est un atout inestimable pour nous qui faisons tout pour protéger nos employés et nos patients, ainsi que pour leur offrir les meilleurs soins possibles. »

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