Para beneficiarse de las ventajas de los grupos de dispositivos, puedes migrar los dispositivos existentes.

Este artículo se aplica a l@s clientes de TeamViewer (Classic) Tensor.

Migrar un dispositivo a un grupo de dispositivos

Puedes asignar dispositivos a un grupo de dispositivos a través de la función de importar.

  1. Conéctate a la Management Console: https://login.teamviewer.com/
  2. Selecciona el botón Todos en Grupos de dispositivos
  3. Haz clic en el botón de importar
  4. Haz clic en Siguiente
  5. Selecciona los dispositivos que deseas convertir en dispositivos gestionados
  6. Selecciona el tipo de nombre que desea que el sistema busque y haz clic en Migrar
  7. Haz clic en Finalizar

La función de importación permite migrar los dispositivos asignados existentes a los grupos de dispositivos. Los cambios se aplican en cuanto los dispositivos se conectan.

📌Notas:

  • La importación requiere que TeamViewer 15.11.6 o superior esté instalado en el dispositivo. Si no es así, la importación no puede tener éxito, pero puede volver a activarse tras una actualización del client TeamViewer.
  • Si el Acceso Fácil (Easy Access) está activado antes de la importación, también le será dado a tu cuenta en el nuevo sistema.