세션을 빠르게 시작하세요
QuickSupport 세션 링크를 사용하면 세션을 더 빠르게 시작하여 보다 원활한 지원 경험을 제공할 수 있습니다. 정말 쉽습니다.
- 초대 링크를 만들고 공유하세요.
- 최종 사용자가 이미 TeamViewer를 설치한 경우, 링크를 클릭하기만 하면 세션이 시작됩니다. 그렇지 않은 경우에는 자동으로 앱을 다운로드하도록 안내됩니다.
더 스마트하게 일하는 방법
- 세션을 빠르게 시작하세요
- 장치를 더 빠르게 추가하세요
- 고객 눈에 쉽게 띄세요
장치를 더 빠르게 추가하세요
사용자 지정 호스트 링크를 사용하면 원격 장치를 더 쉽게 추가하고 안전한 무인 액세스를 설정할 수 있습니다. 방법은 이렇습니다.
- 설치 링크를 만들고 공유하세요.
- 승인되면 해당 장치가 목록에 나타납니다. 그 후에 해당 장치를 그룹에 할당하고, 권한을 설정하고, 연결할 수 있습니다.
고객의 눈에 쉽게 띌 수 있습니다
회사 브랜드를 QuickSupport 또는 사용자 지정 호스트 모듈에 통합함으로써 고객이 쉽게 알아볼 수 있고 신뢰가 강화됩니다.
- 회사의 로고와 색상을 사용하세요.
- 여러분만의 제목과 맞춤형 메시지를 추가하세요.
- 필요한 경우 면책 조항을 첨부하세요.
프로처럼 멀티태스킹하세요
다른 앱으로 작업하면서 동시에 장치에 액세스하거나 세션을 시작해야 하나요? 새로운 장치 도크를 사용하면 TeamViewer로 돌아가지 않고도 장치에 바로 액세스할 수 있습니다.
- 장치 도크를 열어 전체 온라인 및 오프라인 장치를 살펴보고 클릭 한 번으로 연결하세요.
- 사용하지 않을 때는 도크 창을 최소화하세요.
스크롤할 필요 없이 검색어를 입력하세요
장치나 연락처를 찾으시나요? 새로운 범용 검색창은 앱 전반에서 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있는 지름길입니다.
이름이나 ID만 입력하세요. 클릭 한 번으로 연결이 가능합니다. 장치 그룹을 검색할 수도 있습니다.
고급 장치 관리로 업그레이드하세요
새로운 장치 관리 시스템과 플랫폼이 어떻게 결합되어 탁월한 보안과 사용 편의성을 제공하는지 확인해 보세요.
이 모든 것이 앱에서 가능합니다
더욱 원활한 경험을 위해 관리 콘솔 기능이 앱에 통합되었습니다. 이제 모든 것을 하나의 앱에서 관리할 수 있습니다.
- 관리자 설정에서 정책을 업데이트하고 사용자 정의 모듈(QuickSupport 및 Host)을 만들 수 있습니다.
- 서비스 대기열을 통해 들어오는 지원 요청을 관리할 수 있습니다.
전체 라이선스 장치에 대한 감독이 가능합니다
더 강력한 제어를 위해 새로운 장치에서 로그인하는 경우 라이선스 슬롯에 자동으로 할당되지 않습니다.
새로운 설정 탭을 통해 라이선스 장치를 추가하거나 바꿀 수 있습니다.
최고의 유연성을 누리세요
새로운 웹 애플리케이션을 사용하면 브라우저에서 직접 세션을 시작할 수 있습니다.
전환할 준비가 되셨나요?
TeamViewer를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 스위치를 누르세요.