TeamViewerモバイルデバイス管理(MDM)Android一括登録ソリューションにより、新しいAndroidデバイスの追加がより簡単になりました。これにより、デバイス識別子を使用して複数のAndroidデバイスを登録することができます。これは、CSVファイルをアップロードして行うことができます。

この記事は、TeamViewer MDMをご利用のすべてのお客様に適用されます。

TeamViewer MDMの一括登録を設定する方法

最初のステップは、必要なプロファイルを作成することです。TeamViewer RemoteまたはWeb appで、リモート管理タブに移動し、モバイルデバイス管理の下にあるデバイスに移動します。デバイスの上部にある 一括登録を選択します。+ 一括プロファイルの追加を選択してプロセスを開始します。

ヒント: 以前に作成済みの場合は、右上にある同じボタンを使用して新しいプロフィールを作成することができます。

一括プロファイルを追加

一括プロファイル設定の追加画面で、一括プロファイルの名前と説明を入力します。

注意: デバイスを追加するには、ファクトリーリセットをする必要があります。

CSVをアップロード

次に、登録したいデバイス情報を含むCSVファイルをアップロードします。まだ作成していない場合は、CSVテンプレートをダウンロードして作成してください。

注意: CSVは一度に20万行まで使用できます。デバイスの編集や削除には使用できません。

注意: 情報が不十分な行は、CSV のアップロードに失敗する可能性があります。各レコードには、少なくとも シリアル番号と製造元の情報、または IMEI値が含まれている必要があります。

CSVファイルを編集して保存した後、ファイルを添付をクリックし、CSVをアップロードをクリックして処理を開始します。アップロードが完了すると、新しいファイルがCSVウィンドウのアップロードオプションに置き換わります。

一括登録のシナリオ

次の表は、一括登録で入力された属性値の組み合わせに基づく結果のシナリオを示しています。

注意: 製造元名は大文字と小文字を区別しません。

シナリオ

IMEI

シリアル

生産者

デバイス登録ステータス

1

正答

不適当

不適当

デバイスが登録されています。

2

不適当

正答

正答

デバイスが登録されています。

3

不適当

不適当

正答

デバイスが登録されていません

4

不適当

正答

不適当

デバイスが登録されていません

ユーザーを関連付ける

一括アップロードが完了すると、ユーザーを関連付けるオプションが デバイスドロワーの下部に表示されます。

注意:  Android Enterprise: ワーク管理デバイスをこのユーザーに配布していることを確認してください。

一括登録プロファイル

保存すると、アップロードされたCSVファイルの以下の詳細が一括登録の下のテーブルに表示されます:

  • プロファイル名
  • デバイスの数
  • 関連付けられたユーザー
  • 最終更新日

すべての一括登録プロファイルを表示する方法

すべてのプロファイルの全体的な表示は、リストビューと追加のアクションで確認できます。

  • 詳細を表示: 特定のプロファイルの詳細を表示
  • 編集: プロファイルの編集
  • CSVのダウンロード: 選択したプロファイルのダウンロード可能なレポートを提供します
  • 削除: 選択したプロファイルの削除

一括プロフィールドロワーの表示方法

プロファイル名をクリックすると、 プロファイルドロワーにアクセスできます。これにより、編集 メニューのドロップダウンから追加操作を実行できます。

名前と説明の編集

一括プロファイルの名前と説明を更新します。

ユーザーの割り当て

特定のユーザーをデバイスに割り当てます。

注意: ユーザーが既に割り当てられている場合は、割り当てられたユーザーの変更に変更されます。

トークン

トークンの有効期限を変更するか、更新をクリックしてトークンを更新します。トークンは、有効期限なし(Never Expires)または有効期限あり(Expires)に設定できます。有効期限ありを選択した場合は、有効期限を追加する必要があります。

ヒント: 日数は 7 から 99 の範囲にする必要があります。デフォルトのトークンの有効期限は 7 日以内です。

QR コードの構成

これにより、既存の一括登録に構成を適用することができます。ここでは、Ivanti 固有のキーを追加できるほか、事前定義された Android System Extrasカスタム Android システム キーに変更を加えることができます。

注意: 完了すると、QRコードはデバイスドロワーの上部にあるQRコードをクリックすると表示されます。

削除

一括登録プロファイルを完全に削除します。同じプロファイルを再度使用する場合は、再アップロードする必要があります。

一括登録プロファイル内のすべてのデバイスを表示する方法

特定の一括登録プロファイルに関連付けられているデバイスのリストにアクセスするには、リスト表示の デバイス数 列の番号をクリックします。

一括登録プロファイルに新しいデバイスを追加する方法

新しいデバイスは、前述の CSV 方式を使用して一括登録プロファイルに追加するか、デバイス情報を手動で入力できます。デバイスを手動で追加するには、右上隅にある + デバイスの追加を選択し、 + 手動で追加を選択します。次の画面で、デバイスの IMEI、製造元、およびシリアル番号 を入力します。完了したら、保存を押してプロセスを終了します。

一括登録プロファイルからデバイスを削除する方法

一括登録プロファイルに関連付けられているデバイスは、不要になり次第削除することができます。左側のチェックボックスをクリックして目的のデバイスを選択し、上部にある削除を選択します。削除の確認を求めるメッセージが表示されます。はいをクリックして次に進みます。

一括登録デバイスの設定方法

注意: デバイスを一括登録するには、そのデバイスが新品でない場合、工場出荷時の設定に復元する必要があります。また、デバイスは Android 7.0 以降を実行している必要があります。

ようこそ画面で、有効な部分(つまり、開始ボタン)以外の任意の場所で画面を7回タップします。これにより、QRコード登録モードが開始されます。次の画面で、次へを選択してWiFiをオンにし(デバイスにSIMがない場合)、次の画面でWi-Fi認証情報を入力します。

WiFi認証情報が入力されると、次の画面でアップデートがないかチェックされ、QRコードリーダーがインストールされます。

注意: これには最大2分ほどかかる場合があります。

QR リーダーをインストールしたら、一括登録プロファイルで生成された QR コードをスキャンします。デバイスでコードをスキャンして、設定を確定します。