Riduzione dei gap di competenze
Facilita la condivisione delle competenze e supporta i tecnici junior tramite esperienze dirette sul campo, garantendo loro un’ assistenza remota visiva proprio quando serve.
Scopri i vantaggi dell'esperienza dei nostri clienti
Promuovi l'efficienza operativa con ASSISTENZA REMOTA AR
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Maggiore soddisfazione dei clienti
Incrementa il rateo di problemi risolti al primo intervento e garantisci un servizio di qualità superiore senza dover effettuare importanti investimenti grazie ad una piattaforma AR avanzata.
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Trasferimento delle conoscenze
Accogli e forma i nuovi tecnici in modo rapido ed efficace, permettendo agli esperti senior di guidarli e registrare le istruzioni fornite lasciando un riferimento per le successive evenienze comparabili.
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Risoluzione rapida dei problemi
Intervieni istantaneamente su qualsiasi difficoltà, incrementando la produttività ed il ROI. Garantisci ai tuoi tecnici sul campo un supporto immediato ed interattivo da parte dei migliori esperti.
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Riduzione dei costi
Riduci le spese minimizzando gli spostamenti dei tuoi esperti verso tecnici e clienti.
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Minimizza il downtime dei macchinari
Guida a distanza i tuoi clienti attraverso una manutenzione preventiva in grado di estendere la vita dei macchinari e ridurne i relativi problemi.
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