Tirez le meilleur parti de votre licence Business

Bénéficiez désormais de fonctionnalités exclusives conçues pour une téléassistance d’exception.

Partir à la découverte

Découvrez toutes les nouvelles fonctionnalités à votre rythme.

Travailler de façon plus intelligente

Démarrez rapidement vos sessions

Les liens de session QuickSupport vous permettent d’offrir une expérience d’assistance plus fluide en démarrant les sessions plus rapidement. Rien de plus simple :

  • Créez et partagez un lien d’invitation unique. 
  • Si votre utilisateur final a déjà installé TeamViewer, il suffit de cliquer sur le lien pour démarrer la session. Dans le cas contraire, il sera automatiquement invité à télécharger l’application.

Ajoutez des appareils plus rapidement

Les liens Host personnalisé permettent d’ajouter des appareils distants et de configurer un accès non surveillé sécurisé plus facilement. Voici comment : 

  • Créez et partagez un lien d’installation unique. 
  • Après approbation, l’appareil apparaîtra dans votre liste. Vous avez ensuite la possibilité de l’affecter à des groupes, de définir des autorisations et de vous connecter.

Soyez immédiatement reconnaissable

Démarquez-vous et renforcez la confiance en intégrant la marque de votre entreprise dans les modules QuickSupport ou Host personnalisé. 

  • Mettez en avant le logo et les couleurs de votre entreprise. 
  • Ajoutez un titre unique et un message sur mesure.
  • Ajoutez une clause de non-responsabilité si nécessaire.

Devenez un pro du multitâche

Vous devez accéder à un appareil ou démarrer une session tout en travaillant dans une autre application ? Le nouveau dock d’accompagnement vous permet d’accéder instantanément à vos appareils sans avoir à revenir à TeamViewer.

  • Ouvrez le dock d’accompagnement afin d’obtenir un aperçu de vos appareils en ligne et hors ligne et connectez-vous d’un simple clic.
  • Masquez le dock lorsqu’il n’est pas utilisé. 

Ne perdez plus votre temps à scroller, passez directement à la saisie

Vous cherchez un appareil ou un contact ? La nouvelle barre de recherche universelle fait office de raccourci au sein de l’application pour trouver rapidement tout ce dont vous avez besoin.

Il vous suffit de saisir un nom ou un identifiant et de vous connecter d’un simple clic. Vous pouvez également chercher des groupes d’appareils.

Passez à une gestion avancée des appareils

Découvrez comment notre nouveau système de gestion des appareils et notre plateforme s’unissent pour offrir une sécurité et une facilité d’utilisation inégalées.

Faites tout depuis l’application

Pour une expérience plus fluide, nous avons intégré les fonctionnalités de la Management Console directement dans l’application afin de vous permettre de tout gérer depuis un seul et même endroit.

  • Dans Paramètres administrateur, vous pouvez mettre à jour des stratégies et créer des modules personnalisés (QuickSupport et Host). 
  • Avec la file d’attente de service, vous pouvez gérer les demandes d’assistance entrantes.

Bénéficiez d’une vue d’ensemble complète de vos appareils sous licence 

Pour vous donner un plus grand contrôle, s’identifier sur un nouvel appareil n’affectera pas automatiquement ce dernier à un emplacement sous licence. 

Vous pouvez ajouter ou échanger des appareils sous licence via le nouvel onglet de paramètres. 

Profitez d’une liberté absolue

Avec la nouvelle application web, vous pouvez démarrer des sessions depuis votre navigateur.

En savoir plus

Retrouvez les réponses aux questions fréquemment posées concernant le nouveau TeamViewer sur notre page FAQ.