Les groupes d'appareils permettent aux administrateurs d'affecter des stratégies et des configurations aux appareils dans l'environnement MDM de TeamViewer. Les groupes d'appareils permettent également aux administrateurs de traiter des appareils spécifiques de la même manière.
Cet article s'applique à tous les clients de TeamViewer Mobile Device Management.
Les groupes d'appareils sont répartis en six groupes par défaut :
- Tous les appareils
- Appareils Android
- Appareils Android Entreprise
- Android Enterprise : Appareils dédiés
- Appareils iOS
- Appareils Windows Phone
Il est également possible de créer vos propres groupes d'appareils afin de les classer de la meilleure façon possible.
Comment créer un groupe d'appareils
Les groupes d'appareils pour l'environnement MDM sont créés dans l'onglet Groupes d'appareils de la section Gestion des appareils mobiles de Remote Management. On peut y accéder via TeamViewer Remote ou l'application Web en sélectionnant + Créer un groupe d'appareils dans le coin supérieur droit lorsqu'on se trouve dans l'onglet Groupes d'appareils .
Saisissez un nom de groupe et une description, puis cliquez sur Continuer pour commencer à ajouter des appareils.
💡 Astuce : La description est limitée à 1000 caractères.
Sur l'écran suivant, sélectionnez les appareils que vous souhaitez ajouter au groupe. Vous pouvez également rechercher les appareils actuels à l'aide de la barre de recherche située en haut de l'écran. Cliquez sur Créer un groupe d'appareils une fois que tous les appareils sont sélectionnés pour terminer le processus.
Comment ajouter des appareils à un groupe existant
Des appareils peuvent également être ajoutés à des groupes existants, par exemple lorsqu'un employé reçoit un appareil mobile professionnel mis à jour. Naviguez jusqu'à Appareils sous Gestion des appareils mobiles, et sélectionnez l'onglet Appareils. Utiliser le bouton Gérer les appareils en haut pour se connecter au portail Ivanti MDM.
Dans la fenêtre suivante, cochez la case à gauche des appareils que vous souhaitez ajouter à un groupe. Cliquez sur le bouton du menu Actions dans le coin supérieur droit et sélectionnez Ajouter au groupe dans le menu déroulant.
Comment supprimer des appareils d'un groupe
Si un appareil doit être géré dans l'environnement MDM mais pas par les mêmes utilisateurs, il peut être retiré du groupe actuel.
Pour supprimer un appareil d'un groupe, sélectionnez le nom du groupe souhaité dans l'onglet Appareil de la Gestion des appareils mobiles. Dans le groupe, cliquez sur le menu à trois points à droite de l'appareil et sélectionnez Supprimer du groupe.
Comment supprimer un groupe d'appareils ?
Lorsqu'un groupe d'appareils n'est plus nécessaire, il suffit de le supprimer. La suppression d'un groupe d'appareils ne peut pas être annulée. Si un groupe portant le même nom est nécessaire à l'avenir, il peut être rétabli, mais tous les autres paramètres devront être rétablis.
Pour supprimer un groupe d'appareils, sélectionnez le nom du groupe souhaité dans l'onglet Appareils pour la Gestion des appareils mobiles. Ouvrez le volet des groupes d'appareils en cliquant sur le nom du groupe d'appareils et sélectionnez Supprimer le groupe en haut du volet.
Confirmez la suppression du groupe en cliquant sur le bouton rouge Supprimer.
