Microsoft Teams
Développez le potentiel de Microsoft Teams avec le contrôle d’appareils à distance et les fonctionnalités de téléassistance basées sur la RA.
- Pour plus d’efficacité
- Pour plus de sécurité
- Pour plus de facilité
L’ère de la transformation numérique rapide est arrivée. Votre entreprise est-elle prête ?
Prêt à optimiser votre efficacité ?
La digitalisation peut favoriser la réussite des entreprises, mais elle peut aussi les perturber. Cet eBook explique en détail comment accompagner vos employés dans une transformation numérique à grande échelle.
Cet eBook abordera les thématiques suivantes :
- Comment puis-je aider mon personnel à s’adapter aux nouvelles technologies ?
- Comment puis-je m’assurer que mes initiatives numériques n’augmentent pas la charge de travail de mes employés ?
- Comment puis-je fournir à mon personnel une assistance informatique efficace tout au long du processus et après ?
Prêt à optimiser votre productivité ?
C’est simple : une main-d’œuvre plus productive permet à votre entreprise de générer davantage de revenus. Ainsi, comment rendre votre personnel plus productif ? De la mise à disposition de la pile technologique adéquate à l’adoption de l’automatisation, nous explorons dans cet article la manière dont vous pouvez optimiser votre productivité dans toute votre organisation.
Dédramatisez les problèmes à distance et de façon sécurisée. Voici comment :
Là où vous devez commencer
Le défi que représente la fourniture d’une téléassistance sécurisée évolue. Votre entreprise a besoin de ce qui suit :
- Une posture de sécurité résiliente
- Une stratégie visant à limiter les violations de la cybersécurité
- La possibilité de fournir un accès sans frontières aux employés
Votre entreprise a avant tout besoin de l’adhésion de sa direction pour que tout se passe bien. Dans le manuel sur la téléassistance sécurisée, nous abordons tous les aspects de ce sujet. Qu’il s’agisse des gains de sécurité faciles à obtenir ou des gains d’efficacité à présenter à l’équipe de direction.
Ce que vous devez faire
Le secret pour fournir une assistance informatique à distance sécurisée ? Démarrez par l’essentiel.
- Jetez les bases pour une posture de sécurité solide au sein de votre organisation.
- Identifiez les personnes qui interagissent avec votre entreprise et comment elles le font.
- Protégez vos collègues, vos clients et l’entreprise dans son ensemble.
Si l’assistance à distance sécurisée vous échappe toujours (ou à votre équipe de direction), consultez notre liste de contrôle.
Ce dont vous avez besoin
En premier lieu, identifiez ce que vous devez faire pour fournir une assistance sécurisée à votre organisation. Ensuite, trouvez une solution qui inclut les fonctionnalités qui permettront d’atteindre cet objectif. Cet article détaille les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour assurer la sécurité de votre parc informatique.
Comment nous procédons
Prêt à créer une expérience d’assistance sécurisée pour vos collègues et vos clients ?
TeamViewer Tensor peut parfaitement vous y aider.
Au fur et à mesure de son développement, votre entreprise gagne en complexité. Nous pouvons vous apporter notre aide dans ce domaine.
Nous pouvons vous aider à fournir une assistance dynamique
Vous êtes entré dans l’ère du travail flexible, mais votre support informatique l’est-il aussi ? Dans cet eBook, nous examinerons comment vous pouvez proposer une expérience d’assistance sécurisée, quels que soient le lieu, l’appareil ou le système. Cet eBook vous permettra d’en savoir plus sur les thématiques suivantes :
- L’importance d’adapter votre équipe d’assistance et ses processus à des cas d’utilisation spécifiques
- Les avantages d’une plateforme qui ne dépend pas d’un réseau d’entreprise unique
- Les avantages de la mise en œuvre d’une stratégie axée sur l’utilisateur en matière de téléassistance
Nous pouvons vous aider à donner la priorité à l’expérience de vos employés
Les employés recherchent la flexibilité. Cela passe par une expérience numérique personnalisée. Ils souhaitent travailler avec des applications qu’ils maîtrisent. Mais que se passe-t-il lorsque cette flexibilité conduit à un nombre excessif d’applications au sein de votre entreprise ? Et s’il n’y a pas de stratégie d’intégration pour les réunir ? Explorez la complexité de la diversité numérique et des attentes des employés dans cet article.
Nous sommes là pour vous aider à aider les autres
Fournissez une assistance encore plus efficace grâce à une plateforme de connectivité à distance unique. Contactez TeamViewer dès aujourd’hui pour découvrir ce que nous pouvons apporter à votre entreprise.
Ceux que nous accompagnons
De la vente au détail à la finance, aux soins médicaux et bien plus encore, TeamViewer est un partenaire de confiance pour une assistance efficace à grande échelle.
Partenaires d’intégration
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Microsoft Intune
Activez la téléassistance et le contrôle à distance pour vos appareils gérés par Intune.
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Zendesk
Zendesk offre un service clientèle puissant et une plateforme d’engagement évolutive, qui s’adapte aux exigences de toutes les entreprises.
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ServiceNow
Optimisez vos flux de travail ServiceNow grâce à la fonctionnalité de téléassistance.
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Salesforce
Étendez la portée de Salesforce Sales et Service Cloud avec la fonctionnalité de téléassistance.
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Freshworks
Boostez votre configuration Freshworks avec des capacités d’accès et de contrôle à distance.
Nos accomplissements
Nous jouissons d’une reconnaissance mondiale en tant que leader en matière de sécurité, d’innovation et de convivialité d’utilisation.
