Minimisation des temps d'arrêt
Guidez à distance vos clients lors des processus de maintenance préventive afin de prolonger la durée de vie des machines et de réduire les temps d’arrêt.
Découvrez les avantages de l’expérience de nos clients
Améliorez l’efficacité opérationnelle grâce à l’assistance à distance AR
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Réduction des coûts
Réduisez vos frais de déplacement en remplaçant vos visites sur place par une aide spécialisée à distance pour les clients et les techniciens de service.
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Résolution plus rapide des problèmes
Agissez immédiatement grâce à l’analyse des défaillances en temps réel pour augmenter la productivité et le retour sur investissement. Fournissez à vos techniciens d’assistance et à vos clients une assistance audio ou vidéo interactive avec des experts.
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Accélération du transfert de connaissances
Intégrez et formez plus rapidement les techniciens junior en permettant aux experts senior de les guider à distance. Réduisez les écarts de connaissance en enregistrant les sessions importantes pour les formations futures.
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Des clients plus satisfaits
Améliorez votre taux de dépannage dès la première intervention et offrez un service exceptionnel de classe mondial sans ajouter de ressources, grâce à la RA, n’importe quand, n’importe où.
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Réduction des écarts de connaissance
Facilitez le transfert de connaissances plus rapide et permettez aux techniciens junior d’augmenter leur vitesse avec un entraînement mains libres fourni par une assistance visuelle à distance.
Approuvé par
Plus de 5 000 entreprises dans le monde