TeamViewer Remote Management es una plataforma de gestión de TI profesional y eficaz diseñada para clientes que quieren saber más sobre sus dispositivos y mantener de forma proactiva la seguridad de su infraestructura de TI.

Este artículo va dirigido a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer interesados en los servicios de TeamViewer Remote Management.

Totalmente integrado en TeamViewer Remote

TeamViewer Remote Management está perfectamente integrado en TeamViewer Remote, lo que permite a los clientes gestionar, supervisar, realizar un seguimiento, aplicar parches y proteger ordenadores, dispositivos y software de forma centralizada, todo ello desde una única plataforma unificada.

Esto permite una transición fluida entre la supervisión de tus dispositivos y la conexión a los mismos, en eventos en los que se requieran tu asistencia. TeamViewer Remote Management te avisa en caso de eventos, lo que le permite a tu equipo estar preparado frente cualquier caso.

Ajustado a las necesidades de tu empresa

TeamViewer Remote Management puede adaptarse a las necesidades específicas del departamento de cualquier empresa. Tanto si necesitas supervisar la salud de tus dispositivos, realizar un seguimiento de tus activos, proteger tus dispositivos de todo tipo de malware o realizar copias de seguridad de datos importantes; con TeamViewer Remote Management, tendrás una visión clara de toda la información y funciones importantes de tu sistema e infraestructura de TI.

TeamViewer Remote Management Las políticas y los dispositivos pueden configurarse en TeamViewer Remote o en el Portal Web. Descubras más información sobre cómo configurar Remote Management y aquí:

Activa tu licencia Remote Management

Políticas de Remote Management

Servicios ofrecidos

TeamViewer Remote Management ofrece multitud de servicios diseñados para ayudarte a proteger tu infraestructura. A continuación encontrarás más información sobre estos servicios.

Monitorización

La Monitorización de TeamViewer te permite detectar a tiempo los problemas de tu infraestructura informática y te avisa inmediatamente de cuándo y dónde se requiere tu atención. Mediante la configuración de alertas para eventos específicos, podrás supervisar de forma proactiva los dispositivos Windows, macOS y Linux. Esto ayuda a evitar costosos tiempos de inactividad y pérdidas de datos.

Más información acerca de la Monitorización de TeamViewer

Gestión de Activos

La Gestión de Activos de TeamViewer es una solución eficaz que te permite obtener visibilidad de tu infraestructura, manteniendo la supervisión de tu hardware y software desplegados. Con la gestión de activos, siempre tendrás a mano información importante sobre los dispositivos, como direcciones IP, versiones del sistema operativo, etc.

Más información acerca de la Gestión de Activos de TeamViewer

Gestión de Dispositivos Móviles

La solución de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de TeamViewer tiene como objetivo permitir a nuestros usuarios gestionar sistemas multiplataforma y multidispositivo de forma más eficiente. Esta solución también proporciona la visibilidad fundamental para que los administradores de TI protejan, gestionen y supervisen cualquier dispositivo móvil corporativo o de propiedad de los empleados que acceda a datos críticos para la empresa. También permite a las organizaciones proteger una amplia gama de dispositivos de empleados que se utilizan dentro de la organización, al tiempo que gestiona todo el ciclo de vida del dispositivo.

Más información acerca de la solución MDM de TeamViewer

Gestión de Parches

La Gestión de Parches de TeamViewer te permite implantar remotamente parches o actualizaciones de software para corregir vulnerabilidades, mejorar la funcionalidad o solucionar problemas de seguridad: un software obsoleto y vulnerable puede poner a cualquier organización en riesgo de sufrir ciberataques. La Gestión de Parches de TeamViewer te permite evaluar, probar y aplicar automáticamente parches tanto del sistema operativo como de aplicaciones de terceros.

Sugerencia: Para ver una lista de aplicaciones de terceros compatibles con la Gestión de Parches de TeamViewer , haz clic aquí.

Más información acerca de la Gestión de Parches de TeamViewer

Endpoint Protection

Endpoint Protection de TeamViewer mantiene tus ordenadores limpios y seguros proporcionando una completa protección y corrección contra el malware. Esto incluye detección precisa de amenazas, bloqueo proactivo de amenazas y corrección exhaustiva.

Endpoint Protection proporciona ciberseguridad de última generación que no sólo busca firmas conocidas de amenazas conocidas, sino que utiliza el aprendizaje automático y la IA para detectar, aislar y remediar los ataques de día cero.

Más información acerca del Endpoint Protection de TeamViewer

Endpoint Detection and Response (EDR)

Endpoint Detection and Response (EDR) con tecnología ThreatDown mejora tu seguridad informática con detección y respuesta a amenazas de nivel empresarial. EDR supervisa los sistemas de archivos, las conexiones de red y las actividades del registro en busca de comportamientos sospechosos, alertándole de posibles amenazas. También le permite aislar dispositivos, garantizando que las amenazas estén contenidas y no puedan propagarse. En caso de ataques de ransomware, puede recuperar los archivos cifrados o eliminados en dispositivos Windows durante un máximo de 72 horas, para que nunca tenga que preocuparse de pagar un rescate.

Más información acerca EDR con tecnología ThreatDown

Backup

El Backup de TeamViewer es un almacenamiento en la nube que protege tus archivos más importantes bajo los más altos estándares de seguridad. Al realizar copias de seguridad periódicas del sistema de archivos completo, de formatos de archivo comunes o de archivos/carpetas específicos, podrás restaurar los datos en cualquier momento y evitar posibles pérdidas de datos.

Más información acerca el Backup de TeamViewer