Iniciar sesión con tu cuenta es esencial para utilizar TeamViewer Remote, ya que es necesario para establecer una conexión segura entre los dos dispositivos.
Aprende a iniciar sesión con tu cuenta y inicia tu experiencia en TeamViewer Remote.
Este artículo se aplica a todos l@s usuari@s de TeamViewer Remote.
Cómo iniciar sesión en un nuevo dispositivo (añadir un dispositivo como de confianza)
Para iniciar sesión con tu cuenta en un nuevo dispositivo, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Interfaz Remote
- Interfaz (Classic)
- Management Console
- Abre TeamViewer Remote o dirigete a https://web.teamviewer.com/.
- Haz clic en Iniciar sesión en TeamViewer.
- Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar.
- Introduce tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.
- Aparecerá un mensaje informándote de que se ha enviado un correo electrónico de verificación para añadir tu dispositivo como dispositivo de confianza.
- Accede a la bandeja de entrada de tu correo electrónico y abre el mensaje de verificación denominado Iniciar sesión en un nuevo dispositivo.
- Haz clic en Añadir a dispositivos de confianza.
- Se abrirá una nueva pestaña preguntándote si confías en este dispositivo. Haz clic en Confiar. Aparecerá un mensaje diciendo que el dispositivo ha sido verificado y añadido a la lista de tus dispositivos de confianza.
- Vuelve a abrir TeamViewer Remote, señala la casilla que confirma que has verificado tu dispositivo y haz clic en Iniciar sesión.
- Introduce tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión. Ya has iniciado sesión con tu cuenta.
- Abre TeamViewer (Classic).
- Haz clic en el icono de usuario de la esquina superior derecha y selecciona Iniciar sesión.
- Introduce tus credenciales de la cuenta TeamViewer y pulsa Iniciar sesión.
- Aparecerá una ventana emergente que te informará de que se te ha enviado un correo electrónico de seguridad para marcar tu dispositivo como dispositivo de confianza. Selecciona OK.
- Entra en tu buzón de correo electrónico y abre el correo electrónico de confirmación de dispositivo de confianza.
- Haz clic en Añadir a los dispositivos de confianza.
- Abre de nuevo TeamViewer (Classic) e introduce la contraseña de tu cuenta de TeamViewer y selecciona Iniciar sesión.
Nota: En este ejemplo, la autenticación de dos factores ha sido activada.
- Entra en https://login.teamviewer.com/
- Introduce tus credenciales de la cuentaTeamViewer y selecciona Iniciar sesión.
- En función del método de autenticación que hayas configurado:
- valida tu dispositivo como dispositivo de confianza o
- introduce tu código de seguridad (para la autenticación de dos factores) y selecciona Enviar código.
Cómo acceder a tu cuenta mediante la autenticación de dos factores (recomendado)
Nota: La autenticación de dos factores (2FA) es la mejor práctica de seguridad para protegerte de accesos no autorizados. Consulta aquí cómo activarla.
Para acceder a tu cuenta mediante la autenticación de dos factores, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Interfaz Remote
- Interfaz (Classic)
- Abre TeamViewer Remote o vete a https://web.teamviewer.com/.
- Haz clic en Iniciar sesión en TeamViewer.
- Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar.
- Introduce tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.
- Abre tu aplicación de autenticación de dos factores e introduce el código facilitado por el app en TeamViewer.
- Ya has iniciado sesión con tu cuenta.
- Abrir TeamViewer (Classic).
- Hacer clic en el icono de usuario de la esquina superior derecha y seleccionar Iniciar sesión.
- Introducir tus credenciales de la cuenta TeamViewer y pulsar Iniciar sesión.
- Abrir tu aplicación de autenticación en la que has configurado la autenticación de dos factores de TeamViewer, introducir el código de seguridad y pulsar Iniciar sesión.
Cómo acceder a tu cuenta a través de la aplicación móvil
Para acceder a tu cuenta a través de la aplicación móvil, sigue las instrucciones que te indican a continuación:
- Abre la aplicación TeamViewer Remote .
- Navega hasta la pestaña Ordenadores.
- Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar.
- Ingresa tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.
- En función del método de autenticación seleccionado:
- Valida el dispositivo como dispositivo de confianza o
- Introduce tu código de seguridad (para la autenticación de dos factores).