Asistencia informática remota segura

Qué necesitas hacer

¿Sabes cuál es el secreto de ofrecer asistencia informática remota segura? Comienza con lo más esencial.

Sienta las bases para una postura de seguridad sólida dentro de tu empresa.
Entiende quién interactúa con tu negocio y cómo lo hacen.
Protege a tus colegas, a tus clientes y a toda la empresa.

Si la asistencia remota segura todavía te parece complicada (o al equipo directivo), revisa nuestra lista de verificación.

Revisa la lista

Qué necesitas tener

Primero, entiende lo que necesitas hacer para asistir a tu empresa de forma segura. Luego, encuentra una solución que tenga las funciones que te ayudarán a lograrlo. Este artículo describe las funciones esenciales que debes tener para proteger a tu flota informática.

Descubre más

Estamos aquí para ayudarte a ayudar a otros

Ofrece asistencia de manera aún más eficaz con una solución de conectividad remota única. Conéctate con TeamViewer hoy mismo y descubre lo que puede hacer por tu negocio.

Obtén una asesoría

Quiénes confían en nosotros

Desde el comercio minorista hasta el sector financiero, la atención médica y más: empresas de múltiples industrias confían en TeamViewer para ofrecer asistencia segura a escala.

Gabriel Egan Responsable de Asistencia Global, Infraestructura y Operaciones en Aesop

"Aesop cuenta con un mecanismo de control de riesgos de proveedores externos que examina y valida a todos los proveedores de servicios a través de un tercero, basándose en niveles de criticidad. TeamViewer tiene un alto nivel de criticidad dentro de nuestro negocio y la revisión se realizó en base a ello. A través del proceso, era evidente que TeamViewer Tensor es una solución que se ajusta a todas nuestras necesidades".

Dalvan Cruz Rodrigues Supervisor del área digital en Cielo Brasil

"La tecnología de TeamViewer es completamente segura de acuerdo con los estándares actuales, comparable a https/SS. El sistema nos permite monitorear de forma remota todo lo que sucede dentro de nuestros dispositivos corporativos y así evitamos que el usuario final sea una puerta de entrada para los jáquers".

Descubre más

Tim Browing Director de Operaciones Informáticas en Radius

"En la actualidad, TeamViewer Tensor es una solución crítica de negocios para nuestra empresa. Es un componente integral para nuestras operaciones globales. Sin esta solución, no podríamos ofrecer asistencia informática de forma eficiente y eficaz a nuestro personal global".

Guillaume d’Heucqueville CTO en Andros Group

"Con TeamViewer Tensor, una plataforma centralizada y segura alojada en la nube, podemos gestionar todo el mantenimiento de nuestra infraestructura informática de forma remota, desde computadoras portátiles y de escritorio hasta smartphones. Elegimos esta solución según criterios relacionados con la centralización de cuentas y la seguridad".

Raj Tarafder Analista de atención al cliente sénior en NHS NW London CCG

"La ciberseguridad y la protección de nuestra red contra ciberdelincuentes son una preocupación clave para nosotros. Con TeamViewer Tensor, podemos gestionar y parchar dispositivos conectados de forma centralizada, así como responder rápidamente a los incidentes de ciberseguridad. Esto es invaluable ya que nos esforzamos por proteger a nuestros empleados y pacientes y por brindar el mejor servicio posible".

Explora más casos de éxito