Überblick
- Das 135-köpfige, hochspezialisierte Team von Integris benötigt Echtzeit-Datenmonitoring in der Intensivpflege
- TeamViewer Tensor bietet Remote Access in Echtzeit zur sekundengenauen Überwachung von Vitalfunktionen
- Integris ist jetzt in der Lage, Fachkräfte im ganzen Land zu rekrutieren und damit die medizinische Versorgung deutlich zu verbessern
- Die Effizienz von TeamViewer und die Kompatibilität mit verschiedenen EEG-Geräten führen zu niedrigeren Kosten und höherer Produktivität
- Die hohe Sicherheit von Tensor gewährleistet HIPAA-Konformität und trägt zum Schutz von Patientendaten bei
Einleitung
Integris Neuro versorgt ärztliche Praxen und medizinische Einrichtungen in den USA mit hochmodernen EEG-Monitoring-Lösungen. Das EEG-Monitoring ist ein wichtiges Diagnoseinstrument zur Erkennung und Überwachung verschiedener Hirnkrankheiten wie Epilepsie, Demenz, Hirntumoren und Schlafstörungen. Es hilft ärztlichem Fachpersonal bei der Bestimmung der richtigen Behandlungsmethode.
Integris Neuro ist spezialisiert auf ambulante Video-Langzeit-EEGs, die sowohl in einer Klinik als auch zuhause durchgeführt werden können. Die Lösungen von Integris Neuro werden auch in Intensivstationen und Epilepsie-Überwachungseinheiten eingesetzt. Das Unternehmen legt deswegen größten Wert auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Qualität seiner Dienstleistungen. Mit seinen umfassenden Lösungen geht Integris Neuro auf die vielfältigen Bedürfnisse von ärztlichem Fachpersonal und behandelten Personen ein; auch deswegen ist das Unternehmen im Gesundheitssektor hoch angesehen.
Herausforderungen
EEG-Monitoring wird zunehmend aus der Ferne durchgeführt. Das macht den Echtzeitzugriff auf die damit verbundenen Daten zu einer großen Herausforderung. Das 135-köpfige, hochspezialisierte Team von Integris Neuro ist auf komplett verzögerungsfreie Datenübertragung angewiesen – schließlich arbeitet es in der Intensivpflege, in der jede Sekunde zählen kann. Das sofortige Erkennen ungewöhnlicher Hirnaktivitäten kann dem medizinischen Fachpersonal die Chance geben, Leben zu retten. Die schnelle Übermittlung von Daten und deren Anzeige in Echtzeit kann technisch jedoch sehr herausfordernd sein. Darüber hinaus muss Integris Neuro auf die unterschiedlichen Anforderungen seiner Kundschaft hinsichtlich des Datenschutzes eingehen.
Steven Estes Präsident/CEO bei Integris
"Die robusten Sicherheitsfeatures von TeamViewer Tensor geben uns viel Selbstvertrauen im Hinblick auf unsere HIPAA-Konformität und den Schutz personenbezogener Daten. TeamViewer Tensor hilft uns dabei, uns mit Hunderten von EEG-Monitoring-Geräten in Krankenhäusern, Arztpraxen und anderen medizinischen Einrichtungen zu verbinden. Tensor erlaubt es uns auch, unser Monitoring über mehrere Bildschirme hinweg durchzuführen. Die Plattform hat entscheidend zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beigetragen. Gleichzeitig können wir sicherstellen, dass wir die hohen Sicherheitsstandards des Gesundheitssektors jederzeit einhalten."
Lösung
Integris Neuro entschied sich für TeamViewer Tensor, weil es die schnellste Datenübertragung auf dem Markt bot. Das Team von Integris Neuro konnte durch die hochqualitativen Remote-Verbindungen den Echtzeit-Zugriff realisieren, den es für die Live-Überwachung von Vitalfunktionen benötigte.
Die anpassbaren Sicherheitseinstellungen der Plattform erwiesen sich dabei als besonders hilfreich. Mit Ihnen kann Integris Neuro auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kundschaft eingehen: Von der Verwendung schwarzer Sperrbildschirme für mehr Privatsphäre bis zu flexiblen Sicherheitsprofilen bietet TeamViewer Tensor beispiellose Personalisierung und Kontrolle.
Darüber hinaus erleichtert das bedienungsfreundliche Interface von TeamViewer Tensor das Monitoring. Die Beschäftigten von Integris Neuro können sich leicht mit verschiedenen System verbinden und sich wieder davon trennen. Die Möglichkeit, Gruppen zu erstellen und Geräte zu benennen und zu kennzeichnen, tragen zusätzlich zu einer erhöhten Effizienz bei.
Ergebnis
Die Integration von TeamViewer in die Arbeitsabläufe von Integris Neuro hat zu bemerkenswerten Ergebnissen geführt. Dazu haben nicht nur die Nahtlosigkeit der Übertragungen und die minimalen Unterbrechungsraten beigetragen. Auch die Kompatibilität von TeamViewer mit verschiedensten EEG-Geräten und die geringe Ressourcenauslastung der Plattform führten zu flüssigeren Arbeitsabläufen. Geringere Kosten für Krankenhäuser und eine höhere Produktivität für Integris Neuro sind die Folge.
"Dank TeamViewer konnten wir ein landesweites Netzwerk von hochkarätigen Fachkräften aufbauen, das von Kalifornien bis Florida, von Connecticut nach Utah reicht. Dank dieses großen Netzwerks können wir ein kontinuierlich hochwertiges Monitoring von Vitalfunktionen anbieten. Die Übergänge zwischen den verschiedenen Monitoring-Schichten können nahtlos vonstatten gehen. Ohne TeamViewer wären wir auf lokale Fachkräfte beschränkt, jetzt können wir landesweit einstellen. Für uns ist TeamViewer nicht einfach nur ein Tool unter vielen – es ist zum Rückgrat unserer Arbeit geworden, indem es uns ermöglicht, jeder kranken Person jederzeit die bestmögliche Behandlung zu bieten," so Steven Estes, CEO bei Integris Neuro.
Die Möglichkeit, mit TeamViewer bis zu vier Patient:innen gleichzeitig zu überwachen steht im Einklang mit den Coding Guidelines der American Medical Association (AMA), der größten Vertretung medizinischer Fachkräfte in den USA. Das ermöglicht es Integris Neuro, effiziente Arbeitsabläufe in der kooperativen Pflege zu schaffen und gleichzeitig allen Vorschriften gegenüber konform zu bleiben. Davon profitieren am Ende vor allem diejenigen, die auf medizinische Hilfe angewiesen sind.
Die Zusammenarbeit zwischen Integris Neuro und TeamViewer hat das EEG-Monitoring grundlegend verändert. Es wurden neue Maßstäbe für die Geschwindigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit des Monitoring im Gesundheitswesens geschaffen. Integris Neuro hat sich der kontinuierlichen Innovation und Ausweitung von medizinischen Dienstleistungen verschrieben und nutzt technologische Mittel, um die Gesundheitsversorgung kranker Menschen im ganzen Land zu verbessern.
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