Knowledge Base

TeamViewer Die Vermögensverwaltung ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:

• Netzwerk-Entdeckung
• Vermögenswerte
• Aufnäher
• Software deployment
• Berichterstattung

Netzwerk-Entdeckung

Network Discovery nutzt TeamViewer Asset Management Endpunkte, um ihre jeweiligen Netzwerke zu scannen und alle Assets, die derzeit mit ihrem Netzwerk verbunden sind, zurückzumelden. Auf diese Weise erhalten Administratoren einen vollständigen, stets aktuellen Überblick über alle Geräte in den Netzwerken der Endpunkte.

Network Discovery kann viele verschiedene Gerätetypen lokalisieren:

• Mobile Geräte wie eReader, Wearables und intelligente Brillen.
• Bürogeräte wie Drucker und Server.
• Netzwerkgeräte wie Netzwerkspeicher (NAS), Router und Switches.
• IoT-Geräte wie Point-of-Sale-Systeme und Raspberry Pis.
• Intelligente Haushaltsgeräte wie vernetzte Lampen, Kühlschränke, Spielkonsolen und Solarzellen.

und mehr! Eine vollständige Liste der unterstützten Netzwerkgeräte finden Sie unter dem folgenden Link:

Liste der unterstützten Netzwerkgeräte für die Netzwerkerkennung

Nach der Aktivierung beginnt der Scanvorgang. Je nach den Geräten im Teilnetz kann es zu einer Verzögerung beim Laden der Geräte in die Liste kommen. Sobald sie jedoch gefunden wurden, werden sie automatisch angezeigt.

Die angezeigten Geräte verfügen über die folgenden Informationen:

• Gerätetyp
• IP-Adresse
• MAC-Adresse
• Hersteller
• OS
• Modell
• OS-Version
• Datum des letzten Scans

Hinweis: Nicht alle Felder sind für alle Gerätetypen verfügbar.

Vermögenswerte

TeamViewer Asset Management verfolgt und verwaltet die Hardware- und Software-Assets eines Unternehmens und bietet ein umfassendes Inventar von Geräten (z. B. Computer, Laptops, Server und mobile Geräte) sowie von Softwarelizenzen. Sowohl Hardware- als auch Software-Assets sind auf der Registerkarte "Assets" von Asset Management zu finden.

Wenn Sie auf die Registerkarte Assets zugreifen, wird Ihnen die Geräteliste Hardware Assets angezeigt. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu jedem Endpunkt: Gerätename, Gerätetyp, Modell, Hersteller, Gruppe, IP-Adresse und MAC-Adresse.

Hinweis: Eine vollständige Liste der Hardware-Assets für ein beliebiges Gerät befindet sich in der Geräte-Schublade, die weiter unten beschrieben wird.

Hardware-Vermögenswerte

Hardware-Assets finden Sie auf der Registerkarte " Hardware" , die beim Zugriff auf Assets standardmäßig als Ausgangspunkt dient. Informationen über die wichtigsten Hardware-Assets sind in der Geräte-Schublade verfügbar. Diese Schublade kann durch Auswahl eines Geräts in einer Gerätegruppe geöffnet werden.

Die folgenden Informationen sind in Hardware-Asset-Berichten verfügbar:

MOTHERBOARD

• Modell der Hauptplatine
• Hersteller des Motherboards

TONKARTE

• Nummer der Soundkarte (falls mehrere installiert sind)
• Typ der Soundkarte (enthält normalerweise den Namen des Herstellers)

SPEICHER

• Nummer des Speichersticks (falls mehrere installiert sind)
• Größe (GB) - Typ (z. B. DDR4) - Hersteller

CPU

• Hersteller, Typ und GHz

FESTPLATTE

• Hersteller
• Modell
• Größe

LOGISCHER ANTRIEB

• Laufwerksbuchstabe, belegter Speicherplatz (GB) und verfügbarer (freier) Speicherplatz

MONITOR

• Hersteller

USB

• USB-Anschlussnummer (falls mehrere)
• Details zur Verbindung
• Hersteller

Software-Vermögenswerte

Ähnlich wie bei den Hardware-Assets bietet die Registerkarte Software-Assets ein umfassendes Inventar mit detaillierten Informationen zu jeder auf allen Endgeräten installierten Anwendung. Die folgenden Informationen sind in der Geräteliste enthalten:

• Name der Anwendung
• Installierte Version
• Herausgeber der Anwendung
• Datum der Veröffentlichung
• Datum der Installation
• Datum der letzten Befeuchtung
• Gruppe

Die Anzeige der Hardware- oder Software-Assets eines bestimmten Endpunkts bietet einen noch detaillierteren Einblick in das Gerät selbst.

Für jedes einzelne Pflaster werden die folgenden Informationen bereitgestellt:

Schweregrad

• Kritisch | Wichtig | Niedrig | Nicht bewertet

Typ

• Sicherheit | Nicht-Sicherheit

Bulletin ID

• Patch-ID wie vom Hersteller angegeben

Tipp: Die Bulletin-ID ist auch ein Link zum Änderungsprotokoll, das von jedem Softwarehersteller bereitgestellt wird. Um darauf zuzugreifen, klicken Sie auf die Option Bulletin-ID oben im Gerätefach.

Verwandte KB/CVE-Links

• Verweis auf die CVE-/Sicherheits- oder KB-Dokumentation im Zusammenhang mit dem Patch

Auslösen

• Datum der Veröffentlichung des Patches

OS

• Aktuelles Betriebssystem auf dem Gerät

Beschreibung

• Weitere Details zum Patch

Betroffene(s) Gerät(e)

• Name des Geräts/der Geräte, das/die den Patch benötigt/benötigen

Software Deployment

Die Funktion Software Deployment bietet die Möglichkeit, die gewünschte Software in nur wenigen Schritten auf allen verfügbaren Endgeräten bereitzustellen.

Sobald die gewünschte Software und die Geräte ausgewählt sind, werden auf der Registerkarte Software deployment aktuelle Statusinformationen zu den angeforderten Bereitstellungen angezeigt. Diese Informationen umfassen:

• Name der Software
• Status des Einsatzes
• Startzeit
• Name des Geräts
• Gruppe

Das Gerätefach kann durch Anklicken des Namens der eingesetzten Software aufgerufen werden, was noch mehr Informationen über die Bereitstellung liefert:

Informationen zur Software

• Datum der Veröffentlichung
• Umfang der Anwendung

Einsatzinformationen

• Status des Einsatzes
• Startzeit
• Endzeit

Details herunterladen

• Startzeit
• Endzeit
• Dauer

Installationshinweise

• Startzeit
• Endzeit
• Dauer

Erfahren Sie mehr über die Übertragung von Patches und Software auf Geräte

So filtern Sie die Berichte von TeamViewer Asset Management

Standardmäßig werden in den Berichten alle Geräte, Gruppen und Hardware angezeigt. Mithilfe der Filteroption in der oberen rechten Ecke des Fensters können Sie den Inhalt des Berichts auf die gewünschten Informationen beschränken.

Die aktuellen Filteroptionen für Hardware- und Softwareberichte bieten die Möglichkeit zu filtern:

• von Gerät
• nach Fraktion
• von Asset

Die Softwareberichte bieten auch die Möglichkeit, zu filtern:

• Zwischen den Daten installierte Software
• Zwischen den Daten geänderte Software

Sobald ein Filter eingestellt ist, klicken Sie unten rechts im Fenster auf Anwenden, um die Änderungen zu bestätigen.

Neben der Geräte- und Gruppenfilterung bietet Patch Management für fehlende Patches auch die Möglichkeit, zu filtern:

• nach Schweregrad
• nach Betriebssystem
• nach Typ
• nach Veröffentlichungsdatum
• bis Enddatum

Neben der Geräte- und Gruppenfilterung bietet Patch Management für Software deployment auch die Möglichkeit, zu filtern:

• durch Software
• nach Status
• nach Startdatum
• bis Enddatum