Mit Hilfe von Gerätegruppen können Administratoren den Geräten innerhalb der TeamViewer MDM-Umgebung Richtlinien und Konfigurationen zuweisen. Gerätegruppen ermöglichen es Administratoren auch, bestimmte Geräte auf die gleiche Weise zu behandeln.
Dieser Artikel richtet sich an alle die TeamViewer Mobile Device Management nutzen.
Die Gerätegruppen sind in sechs Standardgruppen unterteilt:
- Alle Geräte
- Android Geräte
- Android Unternehmensgeräte
- Android Unternehmen: Dedizierte Geräte
- iOS Geräte
- Windows Smartphones
Es ist auch möglich, eigene Gerätegruppen zu erstellen, um Ihre Geräte optimal zu kategorisieren.
Wie erstelle ich eine Gerätegruppe?
Gerätegruppen für die MDM-Umgebung werden auf der Registerkarte Gerätegruppen des Abschnitts Mobile Device Management unter Remote Management erstellt. Hier kann über TeamViewer Remote oder die Web App zugegriffen werden, indem Sie auf der Registerkarte Gerätegruppen in der oberen rechten Ecke + Gerätegruppe erstellen auswählen.
Geben Sie einen Gruppennamen und eine Beschreibung ein und klicken Sie auf Weiter, um mit dem Hinzufügen von Geräten zu beginnen.
Tipp: Die Beschreibung ist auf 1000 Zeichen begrenzt.
Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm die gewünschten Geräte aus, die Sie der Gruppe hinzufügen möchten. Sie können auch mit der Suchleiste am oberen Rand nach aktuellen Geräten suchen. Klicken Sie auf Gerätegruppe erstellen , sobald alle Geräte ausgewählt sind, um den Vorgang abzuschließen.
Wie füge ich Geräte einer bestehenden Gruppe hinzu?
Geräte können auch zu bestehenden Gruppen hinzugefügt werden, z. B. wenn ein Mitarbeiter ein aktualisiertes mobiles Gerät corporate erhält. Navigieren Sie unter Mobile Device Management zu Geräte, und wählen Sie die Registerkarte Gerät. Verwenden Sie die Schaltfläche Geräte verwalten am oberen Rand, um sich beim Ivanti MDM-Portal anzumelden.
Aktivieren Sie im nächsten Fenster das Kontrollkästchen links neben den gewünschten Geräten, die Sie einer Gruppe hinzufügen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche des Menüs Aktionen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Zu Gruppe hinzufügen aus dem Dropdown-Menü.
Wie entferne ich Geräte aus einer Gruppe?
Falls ein Gerät innerhalb der MDM-Umgebung verwaltet werden soll, aber nicht von denselben Administratoren, kann es aus der aktuellen Gruppe entfernt werden.
Um ein Gerät aus einer Gruppe zu entfernen, wählen Sie auf der Registerkarte Gerät für Mobile Device Management den gewünschten Gruppennamen aus. Klicken Sie innerhalb der Gruppe auf das Drei-Punkte-Menü rechts neben dem Gerät und wählen Sie Aus Gruppe entfernen.
Wie lösche ich eine Gerätegruppe?
Wenn eine Gerätegruppe nicht mehr benötigt wird, kann sie einfach gelöscht werden. Das Löschen einer Gerätegruppe kann nicht rückgängig gemacht werden. Falls eine Gruppe mit demselben Namen in der Zukunft benötigt wird, kann sie wieder eingerichtet werden, aber alle anderen Parameter müssen erneut eingerichtet werden.
Um eine Gerätegruppe zu löschen, wählen Sie den gewünschten Gruppennamen auf der Registerkarte Gerät für Mobile Device Management. Öffnen Sie die Gerätegruppenschublade, indem Sie auf den Namen der Gerätegruppe klicken und oben in der Schublade die Option Gruppe löschen wählen.
Bestätigen Sie das Löschen der Gruppe, indem Sie auf die rote Schaltfläche Löschen klicken.
