Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung können Sie Ihr TeamViewer Konto und somit auch Ihre Computer & Kontakte Liste mithilfe eines zusätzlichen Sicherheitscodes vor dem Zugriff Unbefugter schützen.
Um die Zwei-Faktoren-Authentifizierung zu deaktivieren, gibt es zwei Möglichkeiten.
Deaktivieren Sie die Zwei-Faktoren-Authentifizierung wie beschrieben 👇
Dieser Artikel richtet sich an alle.
Über die Einstellungen des Benutzerprofils
- Melden Sie sich mit Ihrem TeamViewer Konto unter login.teamviewer.com an
- Klicken Sie auf Ihren Profilnamen und wählen Sie Profil bearbeiten
- Gehen Sie im linken Menü auf Sicherheit
- Klicken Sie auf den Link Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren unter Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Geben Sie den von Ihrer Authentifizierungs-App angezeigten Sicherheitscode ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren
Über den Wiederherstellungscode
- Klicken Sie auf den folgenden Link, um Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren: https://login.teamviewer.com/LogOn#deactivate-tfa
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres TeamViewer Kontos ein
- Geben Sie den Wiederherstellungscode ein, den Sie während des Aktivierungsvorgangs erhalten haben
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren
Wiederherstellungscode
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr TeamViewer Konto aktivieren, erhalten Sie einen individuellen Wiederherstellungscode, den Sie an einem sicheren Ort speichern müssen. (Sie müssen ihn herunterladen, ausdrucken oder kopieren, bevor Sie mit der Einrichtung fortfahren können).
Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Mobilgerät oder auf die Authentifizierungs-App auf Ihrem Gerät verlieren, ist der Wiederherstellungs-Code Ihre letzte Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren.
Mit dem Wiederherstellungscode können Sie sich erneut mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort auf dieser Webseite anmelden: https://login.teamviewer.com/LogOn#deactivate-tfa
Der Wiederherstellungscode ist ein sehr mächtig Instrument, da er Ihnen es erlaubt die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren. Bewahren Sie ihn daher an einem sicheren Ort auf! 🔒
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ihn richtig gespeichert haben, können Sie den Code in Ihrer Management Console über Profil bearbeiten → Sicherheit →Wiederherstellungscode anzeigen nochmals abrufen. Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihren Sicherheitscode benötigen, um den Wiederherstellungscode einzusehen!
💡 Tipp: Drucken Sie beim Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung mehr als eine Kopie Ihres Wiederherstellungscodes aus. So sind Sie auf der sicheren Seite sollte eine Kopie verloren gehen oder zerstört werden!
❌ Versenden Sie niemals den Wiederherstellungscode unverschlüsselt per E-Mail, da unbefugte Nutzer dadurch Zugriff darauf erhalten könnten. Nach der Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung mit dem Wiederherstellungscode können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto jederzeit erneut aktivieren. Andernfalls tritt automatisch die Sicherheitsfunktion Vertrauenswürdiges Gerät in Kraft.
VORSICHT: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann von unserem TeamViewer Team nicht deaktiviert werden. Verlieren Sie den Wiederherstellungscode, verlieren Sie den Zugriff auf alle TeamViewer Funktionen, für die Ihr Konto benötigt wird. Bewahren Sie deshalb den Wiederherstellungscode unbedingt an einem sicheren Ort auf!