Požádejte o bezplatnou 14denní komerční zkušební verzi.

Posuňte svou zákaznickou podporu na další úroveň pomocí vzdálené pomoci v reálném čase s AR. Prozkoumejte naši plnou komerční verzi TeamViewer Assist AR zdarma!

Pamatujte, že tato zkušební verze je určena pouze potenciálním zákazníkům, kteří mají zájem o zakoupení TeamViewer. Pokud již jste stávajícím zákazníkem, kontaktujte přímo naše prodejní týmy:

Podívejte se na výhody, které naši zákazníci zažívají

O 30% rychlejší

vyřešení ve společnosti HURCO

20% snížení

potřeby terénních výjezdů ve společnosti Toyota Deutschland GmbH

O 80% nižší

cestovní náklady ve společnosti maresystems

Zvyšte provozní efektivitu pomocí AR Remote Assistance

  • Minimalizujte prostoje stroje

    Poskytněte technikům na místě vzdálenou podporu a sníží se tak potřeba nákladného cestování. Navíc můžete své zákazníky vzdáleně vést procesy preventivní údržby, abyste prodloužili životnost strojů a snížili prostoje.

  • Vylepšete procesy školení a přenos znalostí

    Zrychlete zaškolování a zlepšete přenos znalostí mezi služebně staršími a mladšími techniky tak, že ti služebně starší poskytnou vzdálené vedení a školení na pracovišti vaší příští generaci pracovníků. Navíc můžete zaznamenávat relace TeamViewer Assist AR pro budoucí použití, dokumentaci a školení.

  • Zefektivněte a optimalizujte procesy

    Operace kontroly, opravy a údržby jsou zásadní pro celkovou účinnost vybavení (OEE) a bezpečnost. Zlepšete procesy a zvyšte přesnost pomocí komplexního, dynamického a kooperativního odborného vedení. Zefektivněte a optimalizujte efektivní plánování budoucí údržby nebo dodávky dílů a dokonce zaznamenejte všechny relace TeamViewer Assist AR pro dokumentaci a přesné vedení záznamů.

  • Zlepšete míru oprav na první pokus a snižte náklady

    Detekujte poruchy přesněji a efektivněji pomocí vzdálených odborníků, kteří provádějí techniky na místě složitými postupy, aby dosáhli lepší míry oprav na první pokus. Eliminujte zbytečné prostoje z důvodu nepřesné diagnostiky nebo nedostatečných oprav a zároveň minimalizujte opakované návštěvy místa a s tím související režijní náklady na cestování, ubytování a další servisní hodiny.