Các giải pháp TeamViewer đáng tin cậy như bạn đã biết. Giờ đây thông minh hơn với AI.
TeamViewer đã mua lại 1E, một nền tảng Trải nghiệm Số của Nhân viên (DEX)
Hãy tìm giải pháp dành cho bạn:
-
Mở khóa sức mạnh của AI
Cải thiện chất lượng dịch vụ và đo lường các chỉ số quan trọng bằng phân tích mạnh mẽ.
-
Hỗ trợ CNTT từ xa an toàn
Cung cấp hỗ trợ CNTT tuyệt vời thông qua một nền tảng được thiết kế bảo mật.
-
Cung cấp dịch vụ hậu mãi thông minh hơn
Khắc phục từ xa sự cố máy móc của khách hàng ngay lập tức với Smart Service.
Các tính năng AI mới của TeamViewer xử lý các tác vụ thường xuyên, tốn thời gian.
- Thông tin Phiên: Tự động tạo tóm tắt chất lượng cao về các phiên hỗ trợ.
- Phân tích Phiên: Các bảng điều khiển báo cáo giúp dễ dàng nắm được thông tin chuyên sâu về các kiểu hỗ trợ.
Bắt đầu với các yếu tố bảo mật từ xa cần thiết để bảo vệ doanh nghiệp của bạn.
- Cải thiện khả năng bảo mật ngay bây giờ với danh sách kiểm tra cần thiết của chúng tôi.
- Giữ cho đội ngũ CNTT của bạn an toàn với danh sách các tính năng bảo mật phải có của chúng tôi.
- Xem cách dễ dàng tạo trải nghiệm hỗ trợ an toàn cho công ty của bạn.
Giúp hoạt động của khách hàng luôn vận hành trơn tru với TeamViewer Smart Service.
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng và đáng tin cậy bằng kết nối từ xa an toàn từ TeamViewer.
- Giúp khách hàng hài lòng và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động không hiệu quả.
- Trao quyền cho đội của bạn làm việc thông minh hơn bằng cách ghi lại kiến thức trong quá trình làm việc.
Hỗ trợ và truy cập từ xa mượt mà với TeamViewer
-
Giải pháp mạnh mẽ cho các chuyên gia và đội ngũ CNTT
Giải quyết các vấn đề CNTT dễ dàng và theo dõi thiết bị của bạn từ mọi nơi.
- Cung cấp hỗ trợ từ xa tức thì cho mọi thiết bị.
- Kết nối an toàn đến thiết bị của bạn để làm việc từ xa.
- Quản lý CNTT chủ động để ngăn ngừa thời gian chết.
- Sử dụng AI để hỗ trợ nhanh hơn và ghi chép dễ dàng hơn.
-
Kết nối nâng cao cho doanh nghiệp lớn
Giữ cho hệ thống hoạt động trơn tru. Giảm thời gian chết và tăng năng suất!
- Quản lý và hỗ trợ toàn bộ hệ thống thiết bị CNTT và OT của bạn.
- Tạo môi trường làm việc kết hợp mượt mà.
- Duy trì tuân thủ với các tính năng bảo mật nâng cao.
- Tích hợp kết nối từ xa với hệ thống hiện có của bạn.
Hãy khám phá điều gì tạo nên sự khác biệt của TeamViewer
- Các tiện ích bổ sung mạnh mẽ
- Tích hợp
- Câu chuyện thành công
- Tìm kiếm Dịch vụ tốt hơn cho Bạn
- Tổ chức phi lợi nhuận và giáo dục
Tốt hơn khi kết hợp
Nâng tầm gói đăng ký TeamViewer Remote của bạn bằng các tiện ích bổ sung đắc lực của chúng tôi để giám sát, quản lý và bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái CNTT của bạn.
-
Quản lý Tài sản
Có khả năng quan sát tức thì hệ thống CNTT với tính năng theo dõi và quản lý tài sản.
-
Quản lý Thiết bị Di động
Tích hợp, quản lý và giám sát các thiết bị di động trong công ty của bạn.
-
Giám sát Thiết bị
Ngăn chặn thời gian ngừng hoạt động không cần thiết và đảm bảo hệ thống CNTT ổn định, bảo mật và luôn hoạt động trơn tru.
-
Bảo vệ điểm cuối
Bảo vệ thiết bị của bạn mọi lúc mọi nơi nhờ biện pháp bảo vệ không gian mạng thế hệ mới phòng chống vi-rút, các hoạt động khai thác zero-day, phần mềm tống tiền, v.v.
-
SAP
Số hóa hầu hết mọi quy trình công nghiệp—từ chọn hàng giao nhận đến dịch vụ tại hiện trường.
-
Microsoft Teams
Mở rộng tiềm năng của Microsoft Teams với khả năng điều khiển thiết bị từ xa và hỗ trợ từ xa dựa trên AR.
-
Salesforce
Mở rộng phạm vi của Salesforce Sales và Salesforce Cloud với chức năng hỗ trợ từ xa.
-
Freshworks
Tăng cường hỗ trợ cài đặt Freshworks với khả năng truy cập và điều khiển từ xa.
-
Microsoft Intune
Kích hoạt hỗ trợ và điều khiển từ xa cho các thiết bị được quản lý bởi Intune.
-
Jira
Thêm kết nối từ xa vào nền tảng Jira nhằm tăng cường cộng tác nội bộ và hỗ trợ khách hàng.
-
ServiceNow
Giúp quy trình làm việc của ServiceNow trở nên mượt mà hơn với chức năng hỗ trợ từ xa.
-
Google Meet
Cải thiện khả năng làm việc nhóm và tăng hiệu quả trong Google Meet với tính năng hỗ trợ và điều khiển từ xa an toàn.
-
Vandemoortele processes 200,000 orders monthly with pick-by-vision for accuracy and speed.
-
Kemper is reducing costs and increasing employee satisfaction with the help of augmented reality.
-
Edith Cowan University transforms end-user remote support to enable anytime, anywhere learning.
-
Global hearing healthcare and technology group uses TeamViewer in all business units to digitize and optimize processes.
-
Hamburger Software GmbH relies on TeamViewer for smooth and efficient customer support.
-
TeamViewer reduces costs and time for production printer training and support adoption.
Với TeamViewer, Uniting hỗ trợ đổi mới trong chăm sóc sức khỏe
Kính thông minh được hỗ trợ bởi công nghệ điều khiển từ xa đáng tin cậy giúp Uniting cung cấp dịch vụ chăm sóc cứu sinh cho các cộng đồng địa phương.
Khi sử dụng Frontline Assist, Uniting có thể:
- Phát hiện bệnh từ xa và cung cấp chăm sóc phòng ngừa.
- Thực hiện đánh giá lâm sàng tức thì, giảm thiểu việc chuyển đến bệnh viện.
- Kết nối người cao tuổi với các bác sĩ chuyên khoa mà họ cần, vào thời điểm họ cần.
-
Hỗ trợ từ xa cho các thiết bị được sử dụng rộng rãi
Từ Hamburg đến Namibia—với TeamViewer, nhóm Steps for Children có thể đảm bảo mọi thiết bị và hệ thống đều được cập nhật và hoạt động tốt, từ đó giúp các tình nguyện viên tập trung vào nhiệm vụ quan trọng nhất.
-
Học tập được hỗ trợ—mọi lúc, mọi nơi
Đại học Edith Cowan (Edith Cowan University - ECU) dựa trên hoạt động hỗ trợ CNTT vượt trội để mang tới dịch vụ giáo dục tuyệt vời. TeamViewer giúp ECU có thể hỗ trợ từ xa cho 3.700 nhân viên và 31.000 sinh viên tại bốn cơ sở.
-
Môi trường làm việc kỹ thuật số giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Đạo quân Cứu thế (The Salvation Army - TSA) đã dành hơn 150 năm để giúp đỡ những người gặp khó khăn. Để tiếp tục công việc này, TSA cần có cơ sở hạ tầng CNTT an toàn và liền mạch. TeamViewer giúp TSA hiện thực hóa nhu cầu. Đó là cung cấp môi trường làm việc kỹ thuật số linh hoạt với chi phí hợp lý cho 10.000 nhân viên.
Hãy tìm giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Kết nối với một trong những chuyên gia chăm sóc khách hàng của chúng tôi để xác định cách thiết lập TeamViewer.