1E DEX
Genel Bilgiler
DEX danışma randevusu planlayın

BT sorunlarını çalışanlar etkilenmeden önce çözer

BT problemlerini proaktif şekilde çözerek çalışanlarınızı üretken ve yılgınlıktan uzak tutun.

TeamViewer dijital çalışan deneyimi çözümlerine genel bakış

Sorunsuz dijital çalışan deneyimi yaratın

1E Dijital Çalışan Deneyimi (DEX) platformu BT sorunlarını, kullanıcılar etkilenmeden önce bulur ve çözümler.

Bu şekilde dijital gerginliği ortadan kaldırır, maliyetli kesintilerden sakınır ve BT operasyonunun pürüzsüz çalışmasını sağlar.

Arkası kesilmeyen BT sorunları işinizi mi engelliyor?

Teknik sorunlar ortaya çıktığında, sonuçları tüm kuruma yayılarak aşağıdaki durumlarla sonuçlanabilir:

  • Üretkenlik kaybı: Çalışanlar sorun tespiti veya çözüm beklerken değerli vakitlerinden olur.
  • Çalışanlarda yılgınlık: Sürekli yineleyen BT sorunları morali ve katılımı azaltır.
  • Maliyet artışları: Kesinti süreleri ve verimsizlik, operasyon giderlerini arttırır.
  • Sıkışık durum desteği: BT ekipleri aşırı yük nedeniyle taleplere yetişemez ve çözüm gecikir.

DEX ile kontrolü ele alın

1E DEX platformu hız, verimlilik ve etkili çalışma için tasarlanmıştır.

Her zaman açık izleme, tüm uygulama ve cihazlarda performans ve kullanıcı duygusuna ait gerçek zamanlı içgörüler kullanarak sorunları belirler.

Otomasyon hızlı çözümler üretir ve BT ekiplerinin karmaşık sorunları derhal yanıtlaması için ihtiyaç duyacakları bilgileri sağlar.

Bu da işletmenize yardımcı olur:

  • Çalışan üretkenliğinde artış

    Verimlilik ve iş ortamı memnuniyetini iyileştirerek sorunsuz bir BT deneyimi sunar.

  • BT iş yükünde hafifleme

    Sorun tespitini ve çözümünü otomatik hale getirerek BT ekiplerinin stratejik çalışmalara odaklanması için zaman tanır.

  • Maliyetleri azaltın

    Zorlukları sorun haline gelmeden önce ele alarak kesinti sürelerini ve BT harcamalarını azaltır.

  • Güvenlik ve uygunluğu güçlendirme

    Cihaz yönetimini daha iyi yaparak yamalar yüksek başarı oranıyla uygulanır, olay sayısı azalır ve güvenlik riskleri düşürülür.

  • BT operasyonlarını ölçeklendirme

    İşletmeniz büyüdükçe, daha fazla uç nokta BT kaynaklarına yüklenmeden kolayca yönetilir.

Bakın müşteriler ne diyor

1E, uç noktaların görünürlüğünü iyileştirerek çalışan üretkenliğini artırır ve BT sorun giderme süresini 30 dakika daha azaltır.

 

Daha Fazla Bilgi Edinin →

RLI Insurance

1E, 1.000'den fazla mağazada uç nokta yönetimini kolaylaştırarak cihaz çalışma süresini %98'e çıkarıyor.

 

Daha Fazla Bilgi Edinin →

Britanya’nın sevilen perakendecisi

1E, teknik olarak karmaşık bir ortamda BT görünürlüğünü iyileştiriyor ve yönetmeliklerle uyumluluğu koruyor.

 

Daha Fazla Bilgi Edinin →

Global üretici

Bir sonraki adımı atın

1E DEX üretkenliği nasıl iyileştirir ve maliyetleri azaltır keşfedin.

1E DEX platformunda yatırımın geri dönüşü (ROI)

Geri ödeme dönemi 6 aydan daha az

1E platformu maliyetini altı ayda geri öder.

Yatırımın geri dönüşü (ROI) %287

Üretkenlik kazanımları, maliyetten tasarruf ve BT verimliliği ile elde edilir.

232 milyon dolardan fazla

Geçen yıl 1E müşterileri için üretilen ROI miktarı.

DEX programını sağlıklı kullanan kuruluşlar etkileyici sonuç alıyor

  • Dijital çalışan deneyiminde 7 kat daha az aksama
  • DEX uygulamalarının daha iyi uzaktan çalışma deneyimi sağladığı gerçeğini %56’dan fazla kişi kabul ediyor
  • %33 daha yüksek çalışan memnuniyeti ve sonucunda katılımın toplamda iyileşmesi
  • Çalışan bağlılığında %62 iyileşme ve sonucunda çalışan kaybı maliyetinde azalma

DEX + TeamViewer: Eksiksiz bir çözüm

1E DEX platformu, BT sorunlarını proaktif olarak çözerek TeamViewer'ı geliştirir. 1E'nin izleme yeteneklerinden gelen gerçek zamanlı içgörülerle desteklenen BT ekipleri, sorunları kullanıcılar etkilenmeden önce çözmek için TeamViewer uzaktan desteğini kullanabilir.

1E ve TeamViewer birlikte çalışarak, işletmenizin daha akıllı bir dijital iş yeri oluşturmasına yardımcı olur.