Beheben Sie IT-Probleme, bevor sie Ihre User beeinträchtigen
Produktivität steigern
Stellen Sie eine nahtlose IT-Erfahrung bereit, die die Effizienz und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden erhöht.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden eine nahtlose digitale Erfahrung
Mit der Digital-Employee-Experience(DEX)-Plattform von 1E identifizieren und lösen Sie IT-Probleme, bevor sie sich negativ auf Ihre User auswirken können.
Auf diese Weise vermeiden Sie digitale Reibungsverluste, minimieren kostspielige Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Ihre IT immer optimal arbeiten kann.
Hindern Sie ständige IT-Probleme daran, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen?
Technische Probleme wirken sich oft auf das komplette Unternehmen aus:
- Die Produktivität sinkt: Mitarbeitende verschwenden wertvolle Zeit damit, Fehler zu suchen oder auf ihre Behebung zu warten.
- Beschäftigte sind unzufrieden: Ständige IT-Probleme beeinträchtigen Motivation und Arbeitsleistung.
- Kosten steigen: Ausfallzeiten und Ineffizienzen erhöhen die Betriebskosten.
- Support-Engpässe sind an der Tagesordnung: Überlastete IT-Teams kommen kaum noch hinterher. Das führt zu Verzögerungen.
Mit DEX übernehmen Sie die volle Kontrolle
Die DEX-Plattform von 1E ist auf Schnelligkeit, Effizienz und größte Leistungsfähigkeit ausgelegt.
Dank kontinuierlichem Monitoring erkennen Sie größere Probleme über einzelne Anwendungen und Geräte hinweg. Möglich machen das Echtzeit-Einblicke in die Leistung der Geräte und systematisches Feedback der User.
Automatisierungen ermöglichen eine schnelle Fehlerbehebung und liefern IT-Teams die Informationen, die sie benötigen, um sofort auf komplexere Probleme reagieren zu können.
Ihre Vorteile:
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Arbeitsbelastung minimieren
Automatisieren Sie die Erkennung und Lösung von Problemen. So kann sich Ihr IT-Team auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.
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Kosten senken
Reduzieren Sie Ausfallzeiten und senken Sie Ihre IT-Ausgaben, indem Sie Probleme angehen, bevor sie sich ausweiten können.
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Sicherheit und Compliance verbessern
Eine bessere Verwaltung Ihrer Geräte führt zu effizienteren Patches, weniger Störungen und einer Reduzierung von Sicherheitsrisiken.
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IT-Infrastruktur skalieren
Wächst Ihr Unternehmen? Verwalten Sie problemlos eine steigende Anzahl von Endgeräten, ohne Ihre IT-Abteilung zusätzlich zu belasten.
Starten Sie jetzt
Erfahren Sie, wie Sie mit 1E DEX Ihre Produktivität steigern und Kosten senken können.
Ihr ROI mit der 1E DEX-Plattform
Unternehmen mit etablierten DEX-Programmen erzielen starke Resultate
- 7x weniger Beeinträchtigungen der Digital Employee Experience
- 56 % stimmen zu, dass DEX-Maßnahmen die Remote-Arbeit erleichtern
- 33 % höhere Zufriedenheit bei Mitarbeitenden, was sich in einer insgesamt höheren Leistungsbereitschaft niederschlägt
- 62 % stärkere Bindung von Beschäftigten, wodurch kostspielige Fluktuation reduziert wird
DEX + TeamViewer: Alles aus einer Hand
Die DEX-Plattform von 1E erweitert TeamViewer um proaktive Features zur Lösung von IT-Problemen: Mit Echtzeit-Einblicken können IT-Teams die Remote-Support-Funktionen von TeamViewer nutzen, um Probleme zu lösen, bevor sie sich auf die User auswirken.
Gemeinsam unterstützen 1E und TeamViewer Sie dabei, einen intelligenteren digitalen Arbeitsplatz zu gestalten.