O Histórico de chamadas fornece uma lista de chamadas anteriores, juntamente com os detalhes da chamada.
Os elementos de controle do Histórico de chamadas são:
- Criar relatório de serviço: Permite que o usuário crie um Relatório de Serviço.
- Exportação: Permite que o usuário exporte logs de chamadas específicos ou todos.
- Excluir: exclui o log de chamadas escolhido do histórico de chamadas (se o usuário tiver a função personalizada).
- Pesquisa: Pesquisas através dos registros de chamadas.
- Filtro: configura um filtro personalizado.
Nota: Somente usuários com funções de Administrador podem excluir logs de chamadas que tenham a permissão adm_call_log_delete .
Os elementos da tabela do Histórico de chamadas são:
- Data: Data e hora da chamada.
- Título: O nome da chamada.
- Descrição: Breve explicação da chamada.
- Tags: Tags dadas para as chamadas para pesquisa/filtragem mais precisas.
- Participantes: Lista de participantes da chamada.
- Mídia: número de arquivos compartilhados durante a chamada.
Detalhes da chamada
Clique duas vezes em uma das chamadas para ver mais informações sobre a chamada. Um modal será aberto com detalhes adicionais, como Organizador, Participantes, Participantes Convidados e a Mídia gerada durante a chamada, Logs de bate-papo, Logs de eventos e Descrição.
