TeamViewer é uma solução de controle remoto fácil de usar e segura que lhe permite acessar e controlar um computador remoto de qualquer lugar do mundo. Com o módulo de acesso assistido TeamViewer QuickSupport , você pode acessar o dispositivo de um colega, amigo ou familiar de confiança para ajudá-los com reparos e manutenção do computador ou para fornecer suporte técnico.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer (Classic).
O usuário técnico deve ter a versão completa do TeamViewer em seu dispositivo e deve estar logado em sua conta TeamViewer.
O parceiro de conexão deve estar na frente de seu computador.
📌Lembretes:
Para controlar remotamente um dispositivo através de acesso assistido, por favor siga as instruções abaixo:
Os passos 4 e 5 também são explicados no vídeo abaixo:1989
📌Lembrete: Apoiadores ajudando seus parceiros de conexões sem direitos administrativos e que precisem controlar o Controle de Acesso de Usuários do Windows, sigam as instruções do artigo abaixo:
📄 Controle o Windows UAC durante uma conexão TeamViewer (Classic)