Resolva os problemas de TI antes que impactem os usuários
Impulsione a produtividade dos funcionários
Ofereça uma experiência de TI fluida que melhora a eficiência e a satisfação no trabalho.
Crie uma experiência digital perfeita para os funcionários
A plataforma 1E Digital Employee Experience (DEX) identifica e resolve problemas de TI antes que afetem os usuários.
Isso elimina a fricção digital, evita o alto custo do downtime e mantém as operações de TI funcionando sem problemas.
Problemas de TI sem fim estão atrasando o seu negócio?
Quando ocorrem problemas de tecnologia, as consequências podem se espalhar pela empresa toda, levando a:
- Menos produtividade: Os funcionários perdem tempo valioso solucionando problemas ou aguardando correções.
- Frustração da equipe: Problemas de TI persistentes reduzem a moral e o engajamento.
- Aumento dos custos: O downtime e as ineficiências aumentam os custos operacionais.
- Gargalos no suporte: Equipes de TI sobrecarregadas têm dificuldade em acompanhar, atrasando as resoluções.
Mantenha o controle com a plataforma DEX
A plataforma 1E DEX foi projetada para velocidade, eficiência e impacto.
O monitoramento contínuo identifica problemas com base em insights em tempo real sobre desempenho e percepção dos usuários em aplicativos e dispositivos.
As automações resolvem correções rápidas e fornecem às equipes de TI as informações necessárias para responder imediatamente a problemas mais complexos.
Isto ajuda seu negócio:
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Alivie a carga de trabalho da TI
Libere as equipes de TI para focar no que realmente importa, automatizando a detecção e resolução de problemas.
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Reduza os custos
Reduza o downtime e os custos de TI resolvendo desafios antes que se tornem problemas maiores.
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Fortaleça a segurança e compliance
Aumente as taxas de sucesso de patches, reduza incidentes e minimize riscos de segurança com uma gestão de dispositivos mais eficiente.
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Quando as operações de TI crescem
Gerencie mais terminais com facilidade à medida que sua empresa cresce, sem sobrecarregar os recursos de TI.
Dê o próximo passo
Descubra como o 1E DEX melhora a produtividade e reduz custos.
Retorno do investimento com a plataforma 1E DEX
Empresas com programas DEX avançados alcançam resultados impressionantes
- 7 vezes menos interrupções na experiência digital dos funcionários
- 56% mais propensos a concordar que as práticas de DEX oferecem melhores experiências de trabalho remoto
- 33% mais satisfação dos funcionários, aumentando o engajamento geral
- 62% de melhoria na retenção de funcionários, reduzindo a rotatividade e seus altos custos
DEX + TeamViewer: Uma solução completa
A plataforma 1E DEX aprimora o TeamViewer com a resolução proativa de problemas de TI. Impulsionadas por insights em tempo real das capacidades de monitoramento do 1E, as equipes de TI podem usar o suporte remoto do TeamViewer para resolver problemas antes que afetem os usuários.
Juntos, 1E e TeamViewer ajudam sua empresa a criar um ambiente de trabalho digital mais inteligente.