Gracias por elegir una licencia Remote Access
- Cómo configurar el acceso remoto
- Cómo conectarte a un dispositivo remoto
Paso 1: Instalar TeamViewer
Pulsa el botón Descargar para instalar TeamViewer en este dispositivo. Si ya tienes TeamViewer instalado, continúa con el paso 2.
Al instalar y usar TeamViewer, aceptas nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) y nuestro Aviso de Privacidad.
¿Quieres descargar TeamViewer en Linux u otros sistemas operativos compatibles? Visita nuestra página de descargas.
Paso 2: Inicia sesión
Inicia sesión con la cuenta de TeamViewer que utilizaste para comprar tu licencia.
Sugerencia: ¿No ves esta vista? Haz clic en el conmutador de la esquina superior derecha para cambiar a la nueva vista.
Paso 3: Añadir un dispositivo
Antes de poder conectarte a un dispositivo, tienes que añadirlo a tu cuenta. En la pantalla de inicio, haz clic en Añadir dispositivo en la sección Dispositivos de acceso remoto. Esto te permitirá añadir el dispositivo que estés utilizando en ese momento como uno de los tres dispositivos predefinidos a los que puedes conectarte desde tu cuenta.
Aviso: Tu licencia Remote Access te permite conectarte a un máximo de 3 dispositivos predefinidos.
Paso 4: Activar acceso remoto
Selecciona Configurar el acceso remoto en este dispositivo y pulsa Continuar.
Paso 5: Nombra tu dispositivo
Puedes nombrar este dispositivo en Editar detalles del dispositivo. Esto facilita tu identificación. Guarda los cambios haciendo clic en Añadir este dispositivo.
¡Enhorabuena!
Tu dispositivo debería aparecer ahora en Dispositivos de acceso remoto en tu pantalla de inicio. Desde aquí, puedes conectarte a él en cualquier momento.
Puedes añadir dos dispositivos más siguiendo los mismos cinco pasos en cada dispositivo.
Sugerencia: Comparte esta página en tu correo electrónico para acceder fácilmente a estas instrucciones en tus otros dispositivos.
Opción 1: Pantalla de inicio
En tu pantalla de inicio, ve a Dispositivos de acceso remoto y pulsa en Conectar debajo del dispositivo al que quieras conectarte.
Te has conectado al dispositivo remoto.
Opción 2: Pestaña Dispositivo
Ve a la lista Dispositivos y selecciona el dispositivo al que te deseas conectar y haz clic en Conectar.
Te has conectado al dispositivo remoto.
¿Necesitas más ayuda?
Ve a la Base de conocimientos y consulta la guía de activación completa: Activación y configuración de Remote Access
O abre un ticket: uno de nuestros expertos de atención al cliente se pondrá en contacto contigo: Abrir un ticket
Utiliza un programa galardonado de acceso y asistencia remotos seguros
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