Realidad aumentada para mejorar las inspecciones visuales
Desde el control de calidad hasta el soporte técnico, las soluciones industriales de realidad aumentada están encontrando aplicaciones en multitud de situaciones que incorporan la inspección visual. ¿Por qué? Porque es rentable, ofrece un nivel excepcional de precisión, es fácil de usar y puede implementarse de forma remota.
Sigue leyendo para obtener más información sobre las ventajas de la RA industrial en la inspección visual remota y cómo puede beneficiarse tu empresa.
Mejora el control de calidad con inspecciones visuales más precisas
La inspección es un aspecto crucial del control de calidad en la fabricación. Ayuda a garantizar que los productos cumplan con las especificaciones y estándares acordados con los clientes. Las inspecciones de control de calidad también evitan defectos, errores y desperdicios que pueden afectar la calidad, el rendimiento y la seguridad de los productos y, en consecuencia, la satisfacción de los clientes. Por desgracia, los controles de calidad manuales, a menudo basados en métodos analógicos, ralentizan la producción y conllevan un riesgo elevado de errores humanos. ¿Cómo se pueden optimizar entonces las inspecciones visuales para el control de calidad?
Las soluciones industriales de realidad aumentada garantizan automáticamente que cada fase de producción se complete según los estándares requeridos. Las cámaras y los sensores integrados controlan y verifican las tareas con feedback en tiempo real y resolución de problemas instantánea, sin interrumpir el flujo natural de fabricación. Además, gracias a la centralización de informes y documentación, los inspectores de control de calidad pueden realizar inspecciones visuales en todas las fases de producción a través de una única plataforma.
Uso de la realidad aumentada para mejorar las inspecciones visuales remotas durante los procesos de asistencia
El tiempo de inactividad operativa tiene un impacto significativo en la producción y los gastos asociados de tener una máquina averiada aumentan exponencialmente cada hora que está fuera de servicio. Por lo tanto, programar un mantenimiento preventivo puede mitigar o incluso evitar estas situaciones, y garantizar la eficiencia y la competencia de la organización. Pero a las empresas, especialmente a aquellas que operan a escala internacional o global, les puede resultar difícil contratar suficientes especialistas cualificados para cubrir todas sus necesidades de mantenimiento.
Una solución a la que muchas empresas están recurriendo son las inspecciones virtuales remotas, que utilizan RA para permitir a los expertos realizar inspecciones de mantenimiento y seguridad en varias ubicaciones sin necesidad de viajar. Los trabajadores o ingenieros in situ que utilicen gafas inteligentes o dispositivos móviles pueden recibir asesoramiento de uno o más expertos en una llamada de inspección virtual, con instrucciones verbales en tiempo real a través de audio, gráficos, así como indicaciones en su campo de visión. Además, con esta colaboración potenciada por la RA, los ingenieros expertos también pueden ayudar a distancia al personal in situ a volver a poner la maquinaria en producción cuando se producen paradas inesperadas y urgentes.
TeamViewer Frontline facilita las inspecciones visuales
Tanto si buscas mejorar tus controles de calidad o permitir una colaboración más rápida y efectiva durante las inspecciones y el mantenimiento, TeamViewer Frontline es la solución más lógica. Se trata de una plataforma innovadora que aprovecha el poder de la RA para transformar la forma en que todos los miembros de producción, soporte y administración realizan sus tareas. Al utilizar las soluciones de RA industrial de Frontline, puedes digitalizar y optimizar tus procesos de trabajo manual, optimizar el control de calidad y mejorar las inspecciones y el mantenimiento remotos.
TeamViewer Frontline ofrece cuatro soluciones con RA integrada:
La realidad aumentada ya está revolucionando la asistencia técnica remota para empresas de todos los tamaños
La RA es una solución poderosa que está transformando la manera en que se ofrece y recibe asistencia técnica. Puede mejorar la satisfacción del usuario final, reducir costes y optimizar el uso de recursos. Todos estamos familiarizados con el soporte informático a través de la tecnología de uso compartido de pantalla, donde el técnico se conecta al dispositivo en sí (ordenador, tableta o teléfono inteligente) de un usuario de forma remota, para poder solucionar cualquier problema que haya surgido directamente. Esta es una forma segura, eficiente y rentable de ofrecer asistencia.
La asistencia remota funciona bien hasta que surge un problema que requiere alguna intervención física, por ejemplo, con herramientas o cableado. Es precisamente en estos momentos cuando la RA entra en juego al proporcionar asistencia e inspección visual remota. Con una simple videollamada en un teléfono inteligente o tableta, los ingenieros pueden guiar a los usuarios a través de cada paso de la configuración de la herramienta en concreto o la conexión de cables. Además, la comunicación se puede mejorar con notas en 3D, marcadores y un chat que aparecen en la pantalla del usuario. Queda claro que el poder de la videocolaboración mejorada con RA se puede aprovechar para resolver conexiones de red, configurar enrutadores o conmutadores y solucionar problemas con impresoras.
Asistencia técnica mejorada con Assist AR
Como complemento de la exitosa suite TeamViewer Remote, TeamViewer Assist AR es una solución comprobada que ayuda a los ingenieros técnicos a identificar y resolver problemas de forma remota al tener acceso visual directo al problema. Si te pasas de la asistencia en los dispositivos a un tipo de asistencia en tiempo real con Assist AR, puedes:
- aprovechar la tecnología de asistencia remota con RA y acelerar el proceso de soporte
- mejorar los canales de comunicación contextuales, para que se entienda mejor el problema sin malentendidos
- mejorar las tasas de reparación por primera vez y acelerar las configuraciones técnicas, reducir la duración de las llamadas y eliminar otros canales de comunicación poco eficientes
Realidad aumentada de categoría empresarial para inspecciones, asistencia e integración
TeamViewer Tensor es una solución de gestión, control y acceso remoto basada en la nube para empresas de todo el mundo. Está diseñada para ofrecer escalabilidad, productividad y seguridad de categoría empresarial. Clientes corporativos de todo el mundo ya se están beneficiando de una inspección remota mejorada y de una operación simplificada y digitalizada. Además, con AssistAR se aprovecha el poder de la RA.