결과

  • 신뢰할 수 있는 정보 - 어떤 것도 우연에 맡길 수 없는 엘리트 F1 레이싱에 신뢰할 수 없는 정보가 있을 자리는 없습니다
  • 완전한 액세스 - 작은 격차라도 벌리기 위해 노력하는 드라이버에게 데이터와 정보를 제공해줄 수 있는 모든 액세스 포인트를 극대화합니다
  • 초고속 인텔리전스 - 속도가 절대적으로 중요하고 1밀리초도 중요한 엔지니어와 드라이버 사이에서 데이터에 대한 즉각적인 액세스는 레이스 당일 순위의 차이를 만들어낼 수 있습니다

배경

트랙 위에서만큼이나 트랙 밖에서의 퍼포먼스 경쟁도 치열한 F1에서는 어떤 것도 우연에 맡길 수 없습니다. Mercedes-AMG PETRONAS F1팀은 가장 먼저 결승선을 통과하기 위해 운영 전반에 배포하는 기술을 포함해 프로세스의 모든 단계에서 경쟁 우위를 확보하려 노력합니다.

세상에서 가장 기술적이고 데이터 중심적인 스포츠 중 하나로서, 이 팀의 트랙사이드 엔지니어들과 Brackley 공장의 Race Support Room(RSR)에 있는 엔지니어들 프리시즌 테스트 세션과 그랑프리 주말의 예선 및 연습 주행에서 필수적인 역할을 합니다. 엔지니어와 드라이버 간의 커뮤니케이션은 매우 중요하며, 차고에서 드롭다운 화면을 통해 드라이버에게 데이터, 비디오 및 텔레메트리에 대한 즉각적인 액세스를 제공하는 기능은 드라이버에게 전략 및 피트 스톱과 관련된 중요한 의사 결정에 대해 알려줍니다.

도전과제

턴어라운드 시간이 촉박하기 때문에 예선, 연습 및 테스트 세션 중에 드라이버가 차고에 들어올 때는 시간이 매우 중요합니다. 2021년 시즌 이후로는 금요일 연습 세션이 두 세션 모두 30분씩 단축되어 60분으로 단축되었기 때문에 시간은 더욱 중요해졌습니다. 귀중한 시간을 낭비하지 않기 위해 여러 애플리케이션을 표시하는 두 개의 드롭다운 화면을 통해 드라이버는 차에서 내리지 않고도 시각적 정보를 스크롤하여 중요한 정보에 액세스할 수 있습니다.

1밀리초가 승부를 가르는 스포츠에서 드롭다운 화면에 보이는 데이터 피드는 100% 정확하고 신뢰할 수 있어야 합니다. 이 팀은 다른 소프트웨어 솔루션들도 시험해 보았지만, 이 솔루션들은 신뢰성 문제로 인해 필요한 성능을 내지 못했습니다.

Steve Riley Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀의 IT 및 서비스 운영 책임자

“TeamViewer는 시중에 나와 있는 어떤 프로그램보다 더 빠르고, 더 안정적이며, 더 많은 기능을 갖추고 있습니다. 1밀리초가 승부를 가르고 드라이버와 레이스 엔지니어 간의 커뮤니케이션이 매우 중요한 우리에겐 바로 TeamViewer가 우리가 원하는 퍼포먼스를 낼 수 있는 방법입니다.”

해결책

Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀은 이미 레이싱 운영 전반에 궁극적인 원격 연결 플랫폼으로 TeamViewer Tensor를 성공적으로 사용해오고 있었습니다. 2022년 7월 엔지니어링 팀은 드롭다운 화면 데이터 피드를 위한 소프트웨어 솔루션으로 TeamViewer를 선택했습니다.

Tensor 플랫폼을 통해 Always-On 시나리오을 위한 엔터프라이즈급 원격 연결이 가능합니다. 이 솔루션이 제공하는 동급 최고의 보안, 확장성 및 관리 용이성 덕분에 이 솔루션은 연습 및 예선 주행 중에 팀이 차고에서 필요로 하는 퍼포먼스 드라이빙 솔루션으로 선택되었습니다.

이 플랫폼을 사용하면 팀의 트랙사이드 엔지니어들과 공장의 Race Support Room(RSR)에 있는 엔지니어들은 차량에 탑승해 있는 드라이버에게 주행과 관련된 모든 실시간 데이터에 대한 신속하고 또 완전히 신뢰할 수 있는 액세스를 제공할 수 있습니다.

여기에는 날씨, 주행 계획, 전략 및 경쟁자 분석과 관련된 정보는 물론 세션의 라이브 피드 TV, 주행 장면 재생 및 트랙에 있는 경쟁자 영상까지 포함되므로 차에서 내리기 위해 귀중한 몇 초를 낭비할 필요가 없습니다.

팀 차고 안에서는 두 명의 엔지니어가 각 드롭다운 화면을 통해 드라이버에게 정확히 어떤 정보를 전달할 지 제어합니다. 방대한 양의 데이터가 즉시 이용가능하기 때문에 엔지니어들은 더 나은 퍼포먼스라는 궁극적인 목표에 도움이 되는 핵심 정보를 전달할 수 있습니다.

TeamViewer 소프트웨어를 사용하면 엔지니어가 드라이버에게 이러한 통찰력을 즉시 공유할 수 있기 때문에 엔지니어는 드라이버에게 정보가 보여질 때 그에 관해 설명을 해줄 수가 있습니다. 주행 계획 및 훨씬 더 많은 정보를 논의할 수 있게 해주는 이 기능은 다음 번 트랙 주행을 준비하는 데 있어 팀에 큰 가치가 가져다줍니다.

Riccardo Musconi Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀의 트랙사이드 퍼포먼스 책임자

“연습 세션 동안 드라이버에게 적절한 시점에 적절한 정보를 제공하는 것은 중요합니다. 매우 촉박한 시간 내에 결정이 내려져야 하기 때문에 엔지니어는 빠르고 효율적인 방식으로 통계와 데이터를 공유할 수 있어야 합니다. TeamViewer는 단 한번도 우리를 실망시킨 적이 없으며 우리가 트랙에서 작업하고 드라이버와 소통하는 방식을 정말로 개선했습니다.”

효과

TeamViewer의 안전한 원격 연결 솔루션을 통해 팀의 레이스 엔지니어들은 드라이버가 차고에 들어왔을 때 드라이버에게 모든 데이터, 통계 및 라이브 피드에 대한 즉각적이고 지속적으로 신뢰할 수 있는 액세스를 제공하여 다음 및 향후 주행에 대한 전략을 알려줄 수 있습니다.

Brackley 팀은 시험 사용 기간 동안 100% 신뢰할 수 있는 퍼포먼스를 보여준 TeamViewer를 드롭다운 화면을 위한 기술 솔루션으로 믿고 있습니다. 퍼포먼스라고 할 때, TeamViewer의 기술적 역량만이 시험대에 오른 것이 아닙니다. 이 팀은 TeamViewer의 긴밀한 협업과 파트너십을 높이 평가하며, 차고와 관련하여 더 많은 사용 사례를 찾기 위해 적극적으로 협력하고 있습니다.

“우리는 TeamViewer 팀과 매우 좋은 관계를 맺고 있으며, 거의 매주 개발 기회와 툴셋에 있었으면 하는 기능에 대해 이야기합니다. 우리 팀을 위한 많은 사용 사례가 제공되고 있고, 앞으로 또 어떤 것이 나올지 기대하고 있습니다”라고 IT 및 서비스 운영 책임자인 Steve Riley는 말합니다.

효과가 말해줍니다

  • 라이브 데이터 및 정보에 대한 100% 안정적인 액세스
  • 드라이버와 엔지니어 간의 초고속 인텔리전스
  • 드라이버에게 데이터와 정보를 제공하기 위한 완전한 액세스
Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀 차량에 타있는 Lewis Hamilton

Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀 소개

Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀은 Mercedes-AMG의 실업팀으로, 모터스포츠의 정점인 FIA Formula One™ World Championship에 출전합니다.

포뮬러 원(F1)은 그 어떤 스포츠와도 다릅니다. 엘리트 팀워크, 최첨단 기술과 혁신, 고성능 관리 및 뛰어난 운전 기술을 결합하여 팀들은 매 시즌 5개 대륙에서 펼쳐지는 20개 이상의 레이스의 다이내믹한 환경에서 라이벌 팀과 경쟁할 수 있는 경주용 자동차를 개발합니다.

영국 Brackley와 Brixworth에 있는 기술 센터에 기반을 둔 Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀은 총 7회 세계 챔피언을 차지한 루이스 해밀턴(Lewis Hamilton)과 그랑프리 우승자 조지 러셀(George Russell)이 운전하는 차량을 설계, 개발, 제조, 운전하는 데 전념하고 있는 1,000명 이상의 야심 찬 사람들로 구성되어 있습니다.

2014년부터 2020년까지 7회 연속으로 Drivers’ 및 Constructors’ World Championships에서 이관왕을 차지하고 2021년에는 8회 연속 Constructors’ Championship에서 우승함으로써 기록을 경신한 이 팀은 F1 역사상 가장 성공적인 팀 중 하나입니다.

2010년에 Constructor로 돌아온 이후 2022년 시즌이 끝날 때까지 Mercedes-AMG 실업팀은 259번의 경기에서 우승 116회, 시상대 마감 264회, 폴 포지션 128회, 가장 빠른 랩타임 91회 및 동일 팀 1-2위 마감 54회를 기록했습니다.

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