IT 지원 서비스
TeamViewer Remote는 IT 지원 팀이 빠르고 안전하며 비용 효율적인 지원 및 유지 관리를 제공할 수 있도록 지원하는 완벽한 원격 제어 및 액세스 솔루션입니다. 이를 통해 기술자는 대상 장치와 즉시 연결할 수 있습니다. 장치와 원활하게 상호 작용하고 시스템 파일에 액세스하고 가능한 경우 빠른 수정을 재구성 및 제공하고, 필요한 경우 체인 위로 문제를 에스컬레이션할 수 있습니다.
TeamViewer Remote
VNC(가상 네트워크 컴퓨팅)는 1980년대에 개발된 오픈 소스 데스크톱 공유 시스템입니다. 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터의 그래픽 데스크톱에 원격으로 연결하여 기본적인 원격 제어 기능을 제공하도록 설계되었습니다.
기능 수준이 크게 다른 상업적으로 개발된 다양한 VNC 변형이 있습니다. 하지만 VNC는 기본적인 원격 제어 기능을 제공하는 가벼운 터치 방식의 그래픽 데스크톱 공유 시스템으로 설계되었습니다.
VNC 시스템은 클라이언트/서버 모델에서 작동합니다. 제어하려는 컴퓨터에 VNC 클라이언트(VNC 뷰어라고도 함)가 설치되어 있습니다. VNC 서버는 제어하려는 장치에 설치된 소프트웨어 구성 요소입니다.
RFB(원격 프레임 버퍼)는 VNC의 기반이 되는 소프트웨어 프로토콜입니다. 서버에서 화면 그래픽을 가져와 클라이언트로 전송하는 방식으로 작동합니다. 또한 클라이언트에서 서버로 입력을 전송합니다.
TeamViewer Remote는 원격 액세스, 원격 제어 및 원격 작 업에 필요한 모든 것을 갖춘 올인원 솔루션입니다.
TeamViewer Remote에는 일반적으로 기본 VNC 솔루션에서는 사용할 수 없는 기능이 포함되어 있습니다. 예를 들어 절전 모드 또는 절전 해제 모드에서 원격으로 디바이스를 깨우는 기능(Wake-on-LAN), 파일 전송, 원격 인쇄, 무인 산업용 디바이스와 같은 자산을 원격으로 제어하는 기능 등이 있습니다.
VNC는 키보드, 비디오, 마우스 움직임만 제어할 수 있습니다. 일반적으로 오디오 컨트롤 및 연결된 장치를 유지 관리할 수 없습니다. 이와는 대조적으로 TeamViewer Remote를 사용하면 파일, 애플리케이션 및 주변 장치에 대한 액세스를 포함하여 장치에 대한 완전한 원격 액세스를 제공할 수 있습니다. 또한 훨씬 더 다재다능한 공동 작업 도구 이며 장치를 원격으로 제어할 때 화면 공유 기능을 사용할 수 있습니다.
기존의 많은 VNC 소프트웨어와 달리 TeamViewer Remote는 보다 강력한 원격 지원 관리를 위한 다양한 관리 기능을 제공합니다. 여기에는 관리 콘솔에서 권한 및 라이선스를 할당하는 기능이 포함됩니다.
VNC 시스템은 연결성 및 상호 운용성 기능이 매우 다양할 수 있습니다. 사용되는 변형에 따라 다른 네트워크 또는 다른 운영 체제를 사용하는 장치에 항상 연결할 수 있는 것은 아닙니다.
TeamViewer Remote를 사용하면 이러한 제한에 얽매이지 않습니다. 안전하고 완벽하게 호환되는 솔루션을 제공하여 동일한 네트워크 또는 인터넷을 통해 모든 장치에서 모든 장치에 원격으로 액세스하고 제어할 수 있습니다.
TeamViewer Remote는 인터넷 대역폭이 낮은 환경에서도 고품질 사용자 경험을 위해 빠른 전송 속도와 이미지 품질을 제공하도록 유선 연결됩니다. 압축 기능으로 대용량 파일도 안전하고 빠르게 전송할 수 있습니다.
VNC와 마찬가지로 운영 체제에 관계없이 모든 컴퓨터에 원격으로 액세스하려면 TeamViewer Remote를 사용하세요. 단일 솔루션에서 IT 지원 및 유지 관리, 고객 서비스, 원격 교육, 원격 및 하이브리드 작업 등 광범위한 사용 사례를 효과적으로 지원합니다.
데이터 액세스 및 무인 기기에 대한 전송 기능을 통한 모바일 업무에 이상적.
TeamViewer Remote는 IT 지원 팀이 빠르고 안전하며 비용 효율적인 지원 및 유지 관리를 제공할 수 있도록 지원하는 완벽한 원격 제어 및 액세스 솔루션입니다. 이를 통해 기술자는 대상 장치와 즉시 연결할 수 있습니다. 장치와 원활하게 상호 작용하고 시스템 파일에 액세스하고 가능한 경우 빠른 수정을 재구성 및 제공하고, 필요한 경우 체인 위로 문제를 에스컬레이션할 수 있습니다.
TeamViewer Remote의 완벽한 상호 호환성은 기존 VNC 솔루션과 관련된 실질적인 어려움을 우회할 수 있음을 의미합니다. Android 또는 iOS, 모바일, 태블릿, 데스크톱, 노트북: 빠른 설치가 가능한 단일 솔루션으로 고객이 어떤 디바이스를 사용하든 즉시 연결할 수 있습니다. 고객에게 가장 적합한 방법을 사용하여 고객의 질의를 빠르고 효과적으로 해결할 수 있습니다.
기본 VNC 기능을 훨씬 뛰어넘는 TeamViewer Remote는 화면 공유를 비롯한 다양한 기능을 제공하여 교육 제공자가 다양하고 동적인 원격 제어 기능으로 교육 이니셔티브를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 화면 공유를 통해 온라인, 대면 또는 하이브리드 업무 공간 기반 세션을 강화하고 원격 제어 세션을 화면 녹화하여 향후 참조 및 교육을 위해 파일로 보관하세요.
집중 조명
다양한 무료 VNC 반복 기능을 사용할 수 있습니다. 그러나 진정으로 효과적인 원격 작업 및 지원에 필요한 원격 제어 및 액세스 기능이 부족한 경향이 있습니다. 다양한 비즈니스 사용 요구 사항에 맞는 다양한 구독을 제공할 뿐만 아니라 개인용으로도 TeamViewer를 무료로 사용할 수 있다는 점을 기억하세요.