Femme devant deux écrans utilisant la téléassistance

TeamViewer est l'alternative rapide et sûre au VNC

Avec des capacités complètes d'accès et de contrôle à distance, TeamViewer Remote offre une alternative plus fonctionnelle, plus conviviale et plus sûre aux connexions VNC traditionnelles.

TeamViewer Remote

Définition de VNC

VNC (Virtual Network Computing) est un système open source de partage de bureau développé dans les années 1980. Il est conçu pour vous donner des capacités de contrôle à distance de base en vous connectant à distance d'un ordinateur au bureau graphique d'un autre ordinateur.

Il existe plusieurs variantes de VNC développées dans le commerce, dont le niveau de fonctionnalité varie considérablement. Au fond, cependant, VNC est conçu comme un système de partage de bureau graphique et léger, qui offre des possibilités de contrôle à distance de base.

Comment fonctionne la technologie VNC ?

Un système VNC fonctionne sur un modèle client/serveur. Le client VNC (également connu sous le nom de VNC viewer) est installé sur l'ordinateur que vous souhaitez contrôler. Le serveur VNC est un composant logiciel installé sur l'appareil que vous souhaitez contrôler. 

RFB (Remote Frame Buffer) est le protocole logiciel qui sous-tend VNC. Il fonctionne en saisissant et en envoyant des graphiques d'écran du serveur au client. Il transmet également les données du client au serveur.

Quelle est la différence entre VNC et TeamViewer Remote ?

TeamViewer Remote est une solution tout-en-un pour tous vos besoins en matière d'accès à distance, de contrôle à distance et de travail à distance.

TeamViewer Remote est doté de fonctions qui ne sont généralement pas disponibles avec une solution VNC de base. Les exemples incluent la possibilité de réveiller à distance des appareils en mode veille ou en mode veille prolongée (Wake-on-LAN), transfert de fichiers, impression à distance, ainsi que la possibilité de contrôler à distance des actifs tels que des appareils industriels non surveillés.

VNC ne peut contrôler que les mouvements du clavier, de la vidéo et de la souris. Il ne peut généralement pas maintenir les commandes audio et les appareils connectés. En revanche, TeamViewer Remote vous permet d'accéder à distance à tous les appareils, y compris aux fichiers, aux applications et aux périphériques. Il s'agit également d'un outil de collaboration beaucoup plus polyvalent et il permet le partage d'écran lors du contrôle à distance des appareils.

Contrairement à de nombreux logiciels VNC traditionnels, TeamViewer Remote offre une gamme de fonctions administratives pour une meilleure gestion de l'assistance à distance. Cela inclut la possibilité d'affecter des autorisations et des licences dans la Management Console. 

Les systèmes VNC peuvent varier considérablement dans leurs capacités de connectivité et d'interopérabilité. Selon la variante utilisée, il n'est pas toujours possible de se connecter à des appareils situés sur des réseaux différents ou utilisant des systèmes d'exploitation différents. 

Grâce à TeamViewer Remote, vous n'êtes pas limité par ces restrictions. Il s'agit d'une solution sécurisée et entièrement compatible qui vous permet d'accéder et de contrôler à distance n'importe quel appareil, à partir de n'importe quel appareil, que ce soit sur le même réseau ou sur internet.

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Quelles sont les principales caractéristiques de TeamViewer Remote ?

Contrairement à de nombreuses solutions VNC, TeamViewer Remote est livré avec des fonctions de sécurité de pointe aux normes, les évaluations de sécurité BitSight classant la solution parmi les 1 % les plus performants de l'industrie. 

Les principales fonctions de sécurité comprennent le cryptage de bout en bout pour toutes les connexions TeamViewer Remote, empêchant l'accès non autorisé ou l'interception de vos sessions et transferts de données, et protégeant contre les attaques malveillantes.

TeamViewer Remote est câblé pour offrir des vitesses de transmission et une qualité d'image élevées pour une expérience utilisateur de haute qualité, même dans les environnements à faible bande passante Internet. Nos capacités de compression garantissent des transferts de fichiers rapides et sécurisés, même pour des fichiers volumineux.

Utilisez TeamViewer Remote pour accéder à distance à n'importe quel ordinateur, quel que soit le système d'exploitation, tout comme VNC. Il offre une assistance efficace pour un large éventail de cas d'utilisation — assistance et maintenance informatiques, services client, formation à distance, ainsi que travail à distance et hybride — à partir d'une seul et unique solution. 

TeamViewer Remote est idéal pour le travail mobile grâce à sa fonctionnalité d'accès et de transfert de données pour les appareils non surveillés.

Fonctions et domaines d'application du VNC

Logiciel

L'utilisation du VNC nécessite l'installation des composants du serveur VNC et de la visionneuse VNC sur les appareils que vous souhaitez contrôler et sur les ordinateurs à partir desquels vous souhaitez les contrôler, respectivement. L'interopérabilité entre les différentes versions du fournisseur VNC n'est pas toujours totale. Cela signifie que vous devez vérifier soigneusement que les appareils et les utilisateurs avec lesquels vous souhaitez vous connecter utilisent des systèmes compatibles entre eux.

Performances

VNC est conçu comme un moyen relativement simple et efficace de transférer des informations graphiques du bureau. Cependant, l'expérience de l'utilisateur peut en souffrir si la latence du réseau est élevée ou si vous devez traduire des écrans de serveurs VNC à très haute résolution sur des appareils clients à faible résolution.

Sécurité et entretien

Le logiciel VNC est généralement facile à installer et utilise peu de ressources informatiques lorsqu'il n'est pas en mode actif. Cependant, les solutions VNC de base, surtout lorsqu'elles sont utilisées sur l'internet public, exigent que vous utilisiez des mesures de cryptage et d'authentification supplémentaires pour garantir la sécurité de vos connexions.

Qui peut utiliser l'alternative VNC ?

Service d’assistance informatique

TeamViewer Remote est une solution complète de contrôle et d'accès à distance qui permet aux équipes d'assistance informatique de fournir une assistance et une maintenance rapides, sûres et rentables. Grâce à celui-ci, les techniciens peuvent établir une connexion instantanée avec les appareils cibles. Ils peuvent interagir sans difficulté avec les appareils, accéder aux fichiers du système, reconfigurer et fournir une solution rapide lorsque cela est possible, et faire remonter le problème en interne si nécessaire.

Service client

La compatibilité croisée totale de TeamViewer Remote vous permet de contourner les difficultés pratiques associées aux solutions VNC traditionnelles. Android ou iOS, mobile, tablette, ordinateur de bureau ou portable : une solution unique avec une installation rapide vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. Résolvez rapidement et efficacement les demandes des clients en utilisant la méthode la plus adaptée à leurs besoins.

Formation

Allant bien au-delà des fonctions VNC de base, TeamViewer Remote offre une gamme de fonctions, y compris le partage d'écran, qui permet aux organisateurs de formation d'améliorer les initiatives de formation avec une gamme de fonctions de contrôle à distance dynamiques. Enrichissez votre session en ligne, en personne ou sur un lieu de travail hybride avec le partage d'écran, et enregistrez la session de contrôle à distance pour la conserver dans un dossier à des fins de référence et de formation ultérieures.

Logiciel primé pour les particuliers et les entreprises

Mise en avant

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Foire aux questions (FAQ)

Les solutions VNC traditionnelles utilisent le cryptage pour la connexion initiale, mais pas pour les transferts de données ultérieurs. En revanche, TeamViewer Remote utilise un cryptage de session de bout en bout basé sur AES ainsi qu'un échange de clés publiques/privées RSA afin d'empêcher tout accès non autorisé et de garantir la sécurité de vos données à tout moment.

Il existe plusieurs versions gratuites de VNC. Cependant, ils n'offrent généralement pas le type de contrôle et d'accès à distance dont vous avez besoin pour un travail et une assistance à distance réellement efficaces. N'oubliez pas que TeamViewer propose non seulement une gamme d'abonnements adaptés aux différents besoins des entreprises, mais qu'il est également gratuit pour un usage personnel.